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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Bon travail, bon conseils

Bon travail, bon conseil

Par sullybousquet il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/02/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Toulouse

Travail bien fait, exécution rapide. Personnel sympathique, ...

Travail bien fait, exécution rapide. Personnel sympathique, matériel de qualité.

Par BRIATTE Lambert il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/01/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

Simple et efficace !

Simple et efficace !

Par ENGELS ALEXANDRE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/01/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

Isolation du plafond du sous-sol

Isolation du plafond du sous-sol
- isolation réalisé avec des plaques de polystyrène (découpe et colle très odorantes :dégagement de composés volatils nocifs en faibles quantités).
Surcoût pour les découpes, présence de pont thermiques au niveau des découpes : il suffirait de rajouter des morceaux de polystyrènesau au niveau des trous (vannes, tuyaux...)
+ Travaux rapide et bien réalisé dans l'ensemble.

Par THOMASSET ARNAUD il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/05/2020

Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas bien passée. Nos équipe vous contacteront très prochainement afin d’échanger sur les difficultés rencontrées. Nous ferons notre maximum pour être à la hauteur de vos attentes! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

bonjour pourl'inscrition du dossier debut difficille ...

bonjour pourl'inscrition du dossier debut difficille pour avoir un entretien part telephone tres difficille pour la pose de l'appareil travail propre et concenceux et bien explique

Par PARENT Gerard il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/10/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Personnel très pro, agréable, efficace; n'essaie pas ...

Personnel très pro, agréable, efficace; n'essaie pas de faire monter la facture.

Par GERMONVILLE Michele il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/01/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

devis et travail effectué comme prévus

devis et travail effectué comme prévus

Par BERNIER EMMANUEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/01/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

travail de pro

travail de pro

Par GUICHETEAU Jacques il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/01/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très professionnels

Très professionnels

Par BOZET Patrick il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/09/2019

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Excellente entreprise.

Excellente entreprise, soucieuse de satisfaire le client

Par BOILLEY Xavier il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/01/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Chantier propre, rapide et efficace. Je recommande ...

Chantier propre, rapide et efficace. Je recommande !

Par WEGRICH Kevin il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/01/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Prestation très professionnelle

Prestation très professionnelle
Bon niveau de finition

Par DELEAGE Patrice il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/01/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Service commercial pas au niveau malgré des équipes ...

Service commercial pas au niveau malgré des équipes technique volontaire.

Par BERQUE wilfried il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/01/2021

Bonjour monsieur Berqué,


Je fais suite au message vocal que je viens de vous laisser et vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.


J'ai noté que nous sommes intervenus pour l'entretien de votre poêle à buches le 12 janvier 2021 et espère que vous êtes satisfait de notre prestation.


J'aurais souhaité échanger de vive voix avec vous afin de pouvoir mettre le doigt sur nos nos axes d'améliorations.


Sachez que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients, c'est pour cela que votre avis est précieux pour nous.


Je reste à votre disposition pour en échanger  et vous souhaite une excellente fin de journée.


Cordialement,


Soumia, service clients Kbane











Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

100 € d'économie sur l'année. Je suis ravie

100 € d'économie sur l'année. Je suis ravie
Travail très propre. Ouvriers très professionnels et sympathiques

Par Marie louise HUREAU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/08/2019

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Super pro. Beau travail et fiables.

Super pro. Beau travail et fiables.

Par Guillaume DAVID il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/04/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

Equipe très professionnelle

Equipe très professionnelle
Travail propre

Par HUMEAU FREDERIC il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/12/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Rien à redire

Rien à redire

Par GOURDON Geoffroy il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/01/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Bordeaux

Très bonne prestation et très à l'écoute des clients ...

Très bonne prestation et très à l'écoute des clients

Par Marc AVERSENQ il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/03/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Contente globalement de la pose de mon insert à granulés ...

Contente globalement de la pose de mon insert à granulés mais deçue à l usage de la trappe posée sur le côté de la cheminée qui n est pas du tout pratique !

Par NAGARD MARINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/09/2019
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Kbane Reims

travail propre

travail propre

Par CANTARERO Antonio il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/01/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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