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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Niort

Équipe sérieuse et travail de bonne qualité

Équipe sérieuse et pose bien effectuée même avec des conditions climatiques pas avantageuses.

Par GONNORD ARNAUD il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Reims

Du début à la fin très bien du commercial aux poseurs ...

Du début à la fin très bien du commercial aux poseurs du poêle au top 👍

Par RENAUD D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

installation d'un poêle à bois trés bien , bon poele ...

installation d'un poêle à bois trés bien , bon poêle ADURO et poseurs pro et respectueux. RAS

Par Thomas H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Fretin

Isolation des combles bien faite , installateur courtois ...

Isolation des combles bien faite , installateur courtois RAS

Par Thomas H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Mauvaise appréciation des difficultés techniques sur ...

Mauvaise appréciation des difficultés techniques sur le chantier, l' artisan n avait pas le matériel nécessaire pour le perssage des murs nous avons prêté le matériel. Ils sont revenus a 3 reprises avant de pouvoir faire la pose. Nous avons perdu trop de temps

Par PATRICE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Saint-Brieuc

Merci !

Très heureuse d'avoir fait confiance à kbane Du commercial Yohann trés compétent et à l'écoute ,à la secrétaire et aux installateurs trés efficaces je ne peux que les remercier! Grâce à toute cette équipe trés professionnelle je profite pleinement de mon poêle à granulés Melissa ;)

Par DOMINIQUE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024
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Kbane Reims

Merveilleuse expérience avec la société Kbane!

Merveilleuse expérience avec la société Kbane!
Armand et Dorian ont été très professionnels, à l'écoute, efficace et rapide
Je recommande vivement

Par SEVERINE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Metz

.nous recommandons Keane..

.nous recommandons Keane..

Par CLAUDE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Bons conseils, travail propre et artisans sympatiques ...

Bons conseils, travail propre et artisans sympatiques

Par Ratrimo M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Isolation des combles

Travail très bien réalisé avec une équipe polie et consciencieuse

Par VALENTIN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

installation conforme à nos attentes

installation conforme à nos attentes

Par CHRISTIAN F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Client satisfait

99.5% de satisfaction, équipe jeune, dynamique, professionnelle.
Conseils clairs et compétence lors de la constitution du devis.
Formalités rapidement et correctement effectuées.
Date de réalisation respectée.
Chantier propre et rondement mené.
Application de suivi et contrôle de fonctionnement très claire et simple.
Nous aurions aimé être informés de l'heure d'arrivée de l'équipe sur le chantier dans le sms de confirmation de la date d'ouverture du chantier. La note aurait alors été de 100%

Par tverschelden il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Reims

Commercial sympathique et efficace; secrétaire efficace ...

Commercial sympathique et efficace; secrétaire efficace également ; équipe de techniciens arrivés à l’heure prévue, travail rapide et bien fait.

Par BERNARD P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

génialement nul

installations tellement bien faite qu'ils ont brulé toute ma cheminée a deux reprise quand même et est maintenant inutilisable. MERVEILLEUX

Par ALEXANDRE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/01/2024


Bonjour monsieur Pasquet 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour avec nous.

Nous tenons à vous assurer que notre équipe a mis en œuvre toutes les solutions pour respecter les normes de sécurité les plus strictes. Cependant, il semblerait que vous ayez rencontré des problèmes liés à l'utilisation du poêle qui ont entraîné la combustion d'une poutre en bois et dégagé de la fumée. Il est essentiel de noter que l'utilisation du poêle dans des conditions non conformes aux recommandations peut entraîner des incidents.

Votre sécurité reste notre priorité absolue.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Nous vous souhaitons une belle journée

Cordialement

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bien

Prix abordable, installation rapide

Par CAROLINE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Poitiers

Rien à signaler. Suite à l'évaluation faite initialement ...

Rien à signaler. Suite à l'évaluation faite initialement avant signature du devis : ce qui a été proposé à été fait, selon les délais en vigueur.

Par MARIANNICK P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Correspond à mes attentes. Travail propre et bien fait, ...

Correspond à mes attentes. Travail propre et bien fait, rien à dire. Personnel agréable.

Par Jerome T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Sentiment partagé

Il m'a été demandé de régler le solde alors que le projet n'est pas finalisé. Des plaques murales restent à fixer et le tube da'rrivée d'air est endommagé.
Coté positif, les poseurs font preuve de professionnalisme d'un point de vue technique, moins sur l'aspect esthétique.

Par STEPHANE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2024
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Kbane Wambrechies

Une prestation de qualité mais une remarque effectuée ...

Une prestation de qualité mais une remarque effectuée lors de la réception chantier a été remontée et nous n’avons pas été contactés depuis

Par EMILIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Agen

Ouvriers consciencieux, très professionnels, travail ...

Ouvriers consciencieux, très professionnels, travail propre. Tout nous a très bien été expliqué.

Par JEROME P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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