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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Saint-Brieuc

Le personnel sont des pro

Le personnel sont des pro

Par PATRICK G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Strasbourg

Mauvais choix

Travail bâclée manque compétences et propreté

Par SEYFET A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/07/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

Satisfaite

Travail bien fait et proprement

Par JESSICA B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rennes

installation conforme à notre demande, satisfaction ...

installation conforme à notre demande, satisfaction totale

Par FRANCIANE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Agen

Très satisfait de la pose de mon poêle a pellet

Très satisfait de la pose de mon poêle a pellet
Equipe sympa
Je recommande

Par JEAN PAUL S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Satisfait de la prestation

Points négatifs :
Délai entre la validation du devis et le démarrage du chantier est très long (5 mois pour ma part).
Pas de mise en place des bâches de protection avant le démarrage du chantier. Donc gros ménage à faire en fin de travaux.
Points positifs :
Pose de la ouate de cellulose dans les règles de l’art par une personne qualifiée.
Tarif abordable pour la prestation.

Par TRONG KHIEM N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Très bien ponctuel efficace propre aimable

Très bien ponctuel efficace propre aimable

Par DIDIER R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rennes

Personnel compétent et à l'écoute de nos questions

Personnel compétent et à l'écoute de nos questions

Par CLAIRE T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Délai de pris de rendez-vous tres long (5 mois pour ...

Délai de pris de rendez-vous tres long (5 mois pour ma part).
Pas d’installation des bâches de protection comme annoncée.

Par TRONG KHIEM N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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Kbane Saint-Brieuc

nous avons été bien conseillé pour le choix de notre ...

nous avons été bien conseillé pour le choix de notre appareil de chauffage à pellets. L'installation a été rapide et efficace.

Par FABRICE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Installation d'une pompe à chaleur

Projet bien mené de A à Z.
Bien conseillé pour le choix du matériel.
Installation parfaite. Je remercie Alexandre, Valentin, Jean ainsi que Fabrice ( Atlantic) pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Je suis très satisfait du travail effectué.
Un grand merci à vous.
Je recommande.

Par GUILLAUME T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Très bonne équipe de poseurs, sympathiques et sérieux. ...

Très bonne équipe de poseurs, sympathiques et sérieux.

Par NICOLAS M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Agen

Je recommande sans problemes...

Equipe sérieuse très à l écoute travail soigneux très satisfait dans l ensemble je met 4 étoiles car je laisse une petite réserve sur la durées dans le temp voir comment ça évolue mais sinon je recommande très largement

Par LUC D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Agen

Pleinement satisfait de l'intervention du technicien pour la pose.

Satisfait de l'intervention du technicien pour la pose. Personne compétente et à l'écoute.

Par JEAN-PAUL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

globalement satisfaite

Je suis globalement satisfaite, il y a eu un peu de délai jusqu'à la finition du travail mais toute l'équipe a été très sympathique et efficace depuis le début.

Par ANNE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet d'isolation !

Bonne journée :)

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Professionnel

A l' écoute des clients professionnels travail Propre bravo

Par ROMUALD V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

personnel très aimable et réactif travail bien effectué, ...

personnel très aimable et réactif travail bien effectué, dommage qu'une erreur de modèle de poêle à bois et de dimension du coude de tubage soit venue contrarier ce travail , heureusement tout a été rapidement corrigé

Par MARIE FRANCE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Parfait. Travail soigné et rapide. J'ai fait intervenir ...

Parfait. Travail soigné et rapide. J'ai fait intervenir Kbane à plusieurs reprises et je suis toujours aussi satisfait. Je recommande vivement.

Par Karim K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Équipe très pro, à l’écoute et très reactive !

Équipe très pro, à l’écoute et très réactive

Par CHRISTINE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

tres bon matériel, très bon travail avec des professionnels ...

tres bon matériel, très bon travail avec des professionnels competents , à l ecoute et très clairs dans leurs explications

Par DANIEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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