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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Périgueux

je suis satisfait de la prestation.

je suis satisfait de la prestation.
Les techniciens sont agréable et travail bien fait.
je recommande.

Par FABRICE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Équipe d'installation TOP.

Équipe d'installation TOP.
Équipe à l'écoute des demandes et se démène pour y arriver. Merci

Par PHILIPPE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

Délais respectés et chantier exécuté rapidement

Délais respectés et chantier exécuté rapidement

Par JEAN PAUL T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Arras

bien bonne réaction

bien bonne réaction

Par BERNARD D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Metz

Isolation des combles

Isolation des combles

Par ANTHONY M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Ce n est pas le bon poêle qui a été livré mais KBANE ...

Ce n est pas le bon poêle qui a été livré mais KBANE va se rattraper j espère

Par NICOLAS M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023

Bonjour Monsieur Maquet, 

En effet il y a eu, de la part de notre fournisseur, une erreur sur la livraison du poêle que nous devions installer à votre domicile ce matin. Soyez rassuré, nous avons déjà fait le nécessaire auprès de notre fournisseur et ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour de sa part quant à la date de livraison de votre matériel.

Nous vous souhaitons une belle fin de journée.

Bien cordialement, 

Blandine, équipe services clients.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Entreprise sérieuse à l'écoute du client. Sous traitance ...

Entreprise sérieuse à l'écoute du client. Sous traitance très bien avec un petit bémol: les travaux de raccordement à l'air via des tuyau PVC auraient du être fait par les techniciens sur place alors que c'est mon mari qui s'en ai chargé car les techniciens n'ont pas voulu le faire. Petit souci de communication interne par en raccord avec le devis proposé.

Par EMILIE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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KBANE PAU

Professionnels, agréables, polis et de bons conseils. ...

Professionnels, agréables, polis et de bons conseils.

Par LAETITIA M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Toulouse

Très satisfaite du chantier !!

Très satisfaite du chantier !!

Par NICOLAS A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Satisfait même si le rdv a été décalé

Satisfait même si le rdv a été décalé

Par CHRISTOPHE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rennes

très bien. équipe efficace même en face de problème ...

très bien. équipe efficace même en face de problème inattendu

Par VALENTINE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

Très bonne expérience, bons conseils.

Très bonne expérience, bons conseils.
Travail très bien réalisé

Par JEAN-PHILIPPE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Intervenants très à l'écoute.

Intervenants très à l'écoute.

Par CHRISTOPHE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/03/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rennes

Entreprise très sérieuse et travail parfait

Entreprise très sérieuse et travail parfait

Par GERARD T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marseille

L'équipe d'intervention est très compétante. Aucun ...

L'équipe d'intervention est très compétante. Aucun problème pour recevoir les aides d'état.

Par MARC O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marseille

Content des conseils donnés par le commercial ,pour ...

Content des conseils donnés par le commercial ,pour l installation encore quelques petits soucis signalés sur le PV de réception

Par PIERRE A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des conseils du commercial. Cependant, nous regrettons les petits soucis signalés sur le PV de réception lors de l'installation. Votre retour est précieux, et nous présentons nos excuses pour tout inconvénient.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Des professionnels de qualité, j'ai beaucoup apprécié ...

Des professionnels de qualité, j'ai beaucoup apprécié la ponctualité, le professionnalisme et le sérieux des intervenants. Ils étaient à l'écoute et le travail est d'excellente qualité; Je recommande vivement cette entreprise. Merci pour tout

Par REBET M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Bonjour Monsieur Rebet, 

Nous vous remercions pour votre retour, je transmets votre message à nos équipes, elles seront ravies. 

peut être à bientôt alors pour d'autres projets de rénovation.

Très belle journée à vous, 


Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Arras

Parfait! Pose d’un poêle à bois.

Parfait! Pose d’un poêle à bois.

Par GERALD G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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