Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

De la mise en lien avec Kbane par Le Roy Merlin Cholet, ...

De la mise en lien avec Kbane par Le Roy Merlin Cholet, jusqu'à l'intervention des installateurs chez nous en passant par la visite technique : des interlocuteurs professionnels, disponibles et un résultat très satisfaisant ! Nous renouvellerons l'expérience avec Kbane si l'occasion se présente.

Par LOUISON T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

Qualité du travail réalisé pas au niveau des promesses ...

Qualité du travail réalisé pas au niveau des promesses du commercial
Soufflage de laine de verre dans des combles perdus assez irrégulier ( c'est vrai que l'accès n'est pas aisé) avec des variations importantes d'épaisseur (les 30 cm ne sont pas respectés partout) et des zones non couvertes (au niveau des murs extérieurs). Bref, il devrait y avoir un bénéfice mais certainement pas au niveau attendu. Dommage

Par JEROME H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre évaluation.


Suite à notre conversation téléphonique ce jour, nous avons bien soufflé minimum 30cm partout sauf les bas de toiture ce que nous ne faisons pas.

Nous remontons l'information à nos conseillers afin d'améliorer leurs explications pour l'isolation des combles.


Cordialement


L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Fretin

Devis clair et rapide. Planification bien suivie. Techniciens ...

Devis clair et rapide. Planification bien suivie. Techniciens terrain très pros et chantier propre.
Juste un peu retard au démarrage quand nous avons passé commande et que j'ai été relancé car acompte non payé alors que j'avais fait un virement dès la confirmation de commande.

Par FREDERIC B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

Efficace et prof

Efficace et professionnel

Par GREGORY G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Nantes

Très satisfait de l’intervention de Kbane. De la personne ...

Très satisfait de l’intervention de Kbane. De la personne qui est venue faire le devis, aux personnels qui sont intervenus, en passant par le contact téléphonique pour la prise de rdv. Les travaux ont été réalisés comme prévu et pas de surprise sur la facture. En plus très sympathiques. Merci

Par JEROME P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marseille

Professionnel, soigneux, compétents et de surcroît ...

Professionnel, soigneux, compétents et de surcroît très sympathique c est ce qui définie l'equipe de Kbane.

Par CATHERINE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Calais

Reactivite du commercial et reponses auwx questionnements ...

Reactivite du commercial et reponses auwx questionnements

Par François C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Agen

Pose d'un poêle tout à fait satisfaisante

Pose d'un poêle tout à fait satisfaisante

Par ROBERT C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Orléans

Travail rapide et soigner

Travail rapide et soigner

Par HENRI T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Montpellier

travail et équipe au top

super équipe, travail impéccable,

Par JEAN A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

Pose des panneaux fait par une excellente équipe et ...

Pose des panneaux fait par une excellente équipe et très rapide.

Par BRANCHEREAU DOMINIQUE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Tours

Travail sérieux

Travail sérieux

Par MURIEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Fretin

Très sérieux ,rapide

Très sérieux ,rapide

Par dudu653 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Reims

Société sérieuse, les travaux ont été soignés et nous ...

Société sérieuse, les travaux ont été soignés et nous avons bien été accompagnés.

Par DIMITRI L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Bordeaux

C'est du Parfait ...

Tout s'est très passé avec Kbane, en commençant par l'établissement du devis jusqu'à la réalisation de la pose de notre poele.
Très professionnel, je recommande sans restriction.
Merci à l'équipe

Par NATHALIE K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Tours

Equipe professionnelle et efficace

Equipe professionnelle et efficace

Par FABIEN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Service aprés vente décevant

Service aprés vente décevant
Lors de la réception de fin travaux signal un petit coup sur finition au dessus (Procès Verbal avec réserves)
On nous propose 50e de compensation pour un produit neuf je trouve cela aberrant surtout produit NEUF
Contact avec le service commercial qui se renvoie la balle

Par JOLY ET V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour Madame Vigneron, 

La demande de SAV a été faite auprès de notre fournisseur. Nous sommes aujourd'hui dans l'attente d'un retour de leur part.

Le geste commercial de 50 € est proposé en cas de refus de prise en charge du fournisseur. Nous vous tiendrons informé dés que nous aurons un retour , soyez en sur. 

Il y a eu une incompréhension au sein de notre équipe et je m'excuse pour cela. Nous ferons notre necessaire afin que vous soyez satisfaite de nos équipes ainsi que de votre poêle.

Je vous souhaite une excellente journée.

Stephanie de l'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Service aprés vente décevant

Service aprés vente décevant
Lors de la réception de fin travaux signal un petit coup sur finition au dessus (Procès Verbal avec réserves)
On nous propose 50e de compensation pour un produit neuf je trouve cela aberrant surtout produit NEUF
Contact avec le service commercial qui se renvoie la balle

Par JOLY ET V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KBANE PAU

Entreprise très réactive

Entreprise très réactive et techniciens très compétents, toujours les solutions aux problèmes.

Par DANIEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Très professionnel ! Discret et efficace

Très professionnel ! Discret et efficace

Par Emmanuel B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?