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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Brest

Finitions à revoir.

Bonjour,
le poêle est installé et fonctionne. Par contre, nous sommes déçus au niveau de la finition de l'installation :
- la collerette au niveau de l'arrivée d'air n'est pas fixée au mur,
- le poêle n'est pas stable sur son pied !
Nous attendons toujours l'intervention promise par Kbane.
Cdt,
Michel TANGUY.

Par MICHEL T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/07/2023

Bonjour monsieur Tanguy,


Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

En effet, nous devons réintervenir chez vous pour terminer votre chantier.

Nous attendons de recevoir les patins de fixation pour vous proposer une date d'intervention.

Dès lors, je prendrai contact avec vous pour planifier notre passage.

Soyez sur que nous ferons le nécessaire afin que vous puissiez profiter pleinement de votre poêle cet hiver.

D'ici là, je reste à votre disposition au besoin et je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Soumia, Kbane Brest 


Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

La pose c’est très bien passez les poseurs était à ...

La pose c’est très bien passez les poseurs était à l’heure et très pro

Par AYMERIC J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Calais

Très bonne prestation

Très bonne prestation

Par PAULINE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Calais

Du commercial au poseur ,très belle équipe, je recommande ...

Du commercial au poseur ,très belle équipe, je recommande

Par STEPHAN Q. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

FAVORABLE

Equipe sympathique .
Malgré les difficultés rencontrées pour l'installation du conduit ,dues à un rétrécissement de la colonne de ma cheminée ,le travail a été effectué sereinement .

Par SABINE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/03/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Travail propre et bien fait

Travail propre et bien fait

Par QUENTIN D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Orléans

Bonne prise en charge et bonne réactivité

Bonne prise en charge et bonne réactivité

Par ERIC D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Excellent travail !

Excellent travail !

Par JULIETTE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Strasbourg

Très bonne société

Très bonne société

Par JEAN CLAUDE F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Toulouse

Rapidité et efficacité

Rapidité et efficacité
Cheminée déplacée et poêle opérationnel en seulement une journée

Par FRANCOISE N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/06/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Deux employés très sérieux, rapides et le travaille est très bien fait.

Deux employés tre

Par FRANCOISE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Super et rapide

Super et rapide

Par dudu653 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/06/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Travail soigné et équipe efficace. Timing respecté ...

Travail soigné et équipe efficace. Timing respecté que ce soit au niveau de l’horaire d’arrivée que pour la durée des travaux

Par ALAIN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Equipe compétente et disponible.

Equipe compétente et disponible.

Par STEPHANE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Très professionnel je conseille.

Très professionnel je conseille.

Par EDDY A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

Très bonne expérience, équipe commerciale et technique ...

Très bonne expérience, équipe commerciale et technique au top

Par EMMANUEL F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très bien , on recommande !

Très bien , on recommande !

Par CHRISTOPHE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/06/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Satisfait

Bon travail

Par RAPHAEL M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Sérieux

Bonne expérience

Par JEAN-PIERRE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/06/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane La Roche sur Yon

Travaux d'isolation des combles .tout est fait comme ...

Travaux d'isolation des combles .tout est fait comme prévu et dans les temps, contact avec les intervenants Des plus courtois. Chaque fois que j'avais une question j'ai eut une réponse claire, sans se sentir baladé.
Je met la note de 4,parce que par principe je ne met jamais la note maximum, on peut toujours apporter un petit plus,a vous d'y penser.
Je recommande l'équipe kbane !!!.

Par SYLVIAN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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