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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Équipe technique sérieuse,rapide et efficace.

Équipe technique sérieuse,rapide et efficace.

Par MARLENE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Agen

Poseurs très serieux

Poseurs très serieux
Ensemble très satisfaisant

Par OCTAVE F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Très bon travail, propre et sérieux une équipe très ...

Très bon travail, propre et sérieux une équipe très organisée et sympathique

Par Jean Luc M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Amiens

6 mois de retard / hiver sans chauffage

6 mois de retard pour la pose par rapport à la date prévue , soit 8 mois pour avoir un poêle.
Un hiver sans chauffage, murs moisis. Tout ça à cause d'une incompétence de l'organisation (ne pas savoir compresser un PDF, ne pas tenir les clients au courant de l'avancement du dossier, attente d'un miracle informatique....)
Sinon le poêle est conforme à ce qui a été annoncé et la pose a été réalisée sans souci.

Par MARIE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/06/2022

Bonjour Mme Vanderghote, 


Je suis navré de votre retour, j'étais présent sur la pose et je suis heureux de confirmer que cela s'est bien passé. 


A bientôt

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Toulouse

La chargée de clientèle,très sympatique,conseils éclairés ...

La chargée de clientèle,très sympatique,conseils éclairés nous a donné entière satisfaction.
Les installateurs ont fait un excellent travail.Bravo à tous.

Par JACQUES P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Je ne recommanderai pas cette entreprise. Dans le cas ...

Je ne recommanderai pas cette entreprise. Dans le cas où un client voudrait quand même travailler avec Kbane, ne surtout pas les quittez pas des yeux pendant toute l’intervention. Et vérifier bien votre facture correspond bien au travail effectuée.
Bon con continuation.

Par GLADYS R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour, 


Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.

Le conducteur travaux est intervenu chez vous afin de trouver la meilleure solution pour résoudre votre problème et un de nos techniciens est également intervenu chez vous le 25/01/2023.

Nous espérons vous avoir apporté finalement satisfaction.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Expérience Kbane 👍

Du rendez-vous avec le commercial et l intervention de l équipe technique rien à redire tout est parfait

Par JEAN MARC D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Délais respectés, installateur sympathique et efficace, ...

Délais respectés, installateur sympathique et efficace, très satisfaits

Par ROBERT S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Très satisfaite

Très satisfaite

Par MARIA DO ALIVIO G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Metz

Depuis le RDV avec le Commercial en Passant par l'installation ...

Depuis le RDV avec le Commercial en Passant par l'installation et la Visite de Conformité aucun Problème

Par YVES S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

Très bonne relation clients/installateurs.

Très bonne relation clients/installateurs.
Travail propre, rapide et soigné.
Ouvriers très professionnels.

Par RICHARD B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lieusaint

Bonne équipe soigneux et professionnels

Bonne équipe soigneux et professionnels

Par VINCENT D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Installation très rapide,personnel très compétent..Produits ...

Installation très rapide,personnel très compétent..Produits de haute qualité…

Par RICHARD L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Équipe adorable du début jusqu'à la fin de mon projet ...

Équipe adorable du début jusqu'à la fin de mon projet

Par MUNGUBA CHARLENE I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

tres satisfait de leur travail

tres satisfait de leur travail

Par FRANCIS M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Kbane et son prestataire étaient vraiment au top! Quand ...

Kbane et son prestataire étaient vraiment au top! Quand ils ont su que mon ancienne chaudière est tombée en panne, ils ont tout fait pour intervenir dans le plus court délai. L'équipe de l'installation était vraiment professionnelle, efficace et courtoise, ils nous ont aidé à réorganiser le coin où se trouve la nouvelle chaudière (armoire et machines à bouger). L'installation de la chaudière est très propre, on pourrait même dire que très belle (avec la plomberie en cuivre... "art déco"). Et l'équipe de Kbane qui est venue après pour contrôler et expliquer.
J'ai été vraiment très bien servi, je suis vraiment très content!

Par GYORGY A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Tours

Les salariés sont professionnel mais le technicien ...

Les salariés sont professionnel mais le technicien quand il est venu n'a pas précisé qu'il fallait une rallonge car leur camion ne passer pas il a fallu qu'il appelle leur responsable et son camion ne rentrer pas ils ont du faire ça du trottoir à chez moi. L'intervention a duré au total environ 3 heures. Si le technicien aurait fait son travail correctement tout cela ne serait pas arrivé en plus quand il est venu il était malade même pas de masque et il m'a refilé sa maladie ainsi que mon père .
Sinon pour le reste tout c'est bien passer les salariés sont très gentils et professionnel.

Par STEPHANIE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Tours

très professionnel. Et d'excellent conseils.

très professionnel. Et d'excellent conseils.

Par FANNY T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

Rapidité, Sympathie, Efficacité

Rapidité, Sympathie, Efficacité

Par Cedric T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/01/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Valenciennes

plus que satisfaisant

Techniciens sérieux et compétents , un travail propre et très pro! Je recommande Kbane.

Par Jessie B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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