Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

équipe de poseur très conciencieuse. travail soigné. ...

Équipe de poseur très consciencieuse. Travail soigné. Merci

Par OLIVIER C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/01/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Équipe très profe

Équipe très professionnelle

Par LAURENT B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Ouvrier très sympa et bon travail jusqu’au bout.

Ouvrier très sympa et bon travail jusqu’au bout.

Par LUDIVINE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Fretin

Installation d’un poêle, acheté il y a 6mois pour au ...

Installation d’un poêle, acheté il y a 6mois pour au final que les techniciens le jour de l’intervention me dise « c’est impossible » quelqu’un devait venir voir avant le chantier soit disant

Par REVILLION/SOODTS QUENTIN/PAULINE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/09/2022
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Kbane Dijon

Tout s'est bien passé simplement et plutôt rapidement. ...

Tout s'est bien passé simplement et plutôt rapidement.

Par ALINE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/01/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

très satisfait de la pose de mon poêle

très satisfait de la pose de mon poêle

Par SEBASTIEN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Eragny-sur-Oise

Société sérieuse

Technico-commercial explique le projet de façon clair et lors de la pose les techniciens protègent le chantier, installent le poêle et accompagnent la mise en service.

Par BRUNO F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rochefort

professionnels rapide et pas cher

professionnels rapide et pas cher

Par PATRICK M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Devis en décembre, installation en février. Très efficace. ...

Devis en décembre, installation en février. Très efficace. Ils gèrent directement ma prime renov.

Par AURELIEN S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Bonne prestation effectuée par des professionnels . ...

Bonne prestation effectuée par des professionnels .

Par ALAIN D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

Efficace !

Efficace !

Par ESTELLE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rennes

Accompagnement du projet de bout en bout, respect des ...

Accompagnement du projet de bout en bout, respect des délais.
Chantier fait avec soin et protection du sol, merci aux deux monteurs pour leur travail fait avec sérieux ,l'écoute , conseil.

Par LESBEC PATRICK B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

professionalité et rapidité.

professionalité et rapidité.

Par PHILIPPE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Amiens

Equipe au top, rapide et efficace.

Equipe au top, rapide et efficace. Le métreur m'a bien expliqué le projet, la performance attendue et les matériaux utilisés et pour finir il a fait les demandes d'aides.
Vraiment au top, après plusieurs semaines, on peut confirmer que ça change tout en terme de confort.
Quant au suivis de la consommation sur notre thermostat, on constate déjà une baisse !

Par DAMIEN J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Très bonne prestation, ponctuel, sérieux et professionnel. ...

Très bonne prestation, ponctuel, sérieux et professionnel. Je recommande sans hésitation

Par JENNIFER G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

Très content du service

Très content du service

Par ERIK D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très accueillant et très bon travail

Très accueillant et très bon travail

Par DARDIZ Nouria il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Angers

Satisfait de la Prestation..

Equipe très professionnelle , bonne coordination entre elle , laissant un chantier propre ..

Par PATRICK C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Strasbourg

Suite à une installation en remplacement d’un poêle ...

Suite à une installation en remplacement d’un poêle à bois. Délais de rendez-vous trop longs (2 mois environ). Commercial ponctuel et très sympathique comme tous les interlocuteurs et intervenants (poseurs). Mais mauvaise estimation des besoins donc posé impossible à l’emplacement prévu et j’ai dû commander à mes frais un coude. Pas de matériel électrique pour monter le nouveau poêle et enlever l’ancien à l’étage donc j’ai dû aider à soulever le diable. Tarif du poêle plus élevé que chez Leroy Merlin (300€ d’écart) et impossible d’utiliser les 10% de la carte maison alors que Kbane est le prestataire exclusif de l’enseigne de bricolage.

Par ANTOINE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/12/2022
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Kbane Angers

Commande et installation d'un poêle Aduro 15

Commande et installation d'un poêle Aduro 15
Après commande visite d'un conseillé, j'ai commandé un poêle au moi de mai 2022
Je ne laisse que 3 étoiles car le délai en tre la commande et l'installation à été de 10 mois
Cependant, l'installation à été excécuté parfaitement
Très content de la prestation au final

Par PHILIPPE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/05/2022

Bonjour M. Rey,


Je comprends complètement votre mécontentement concernant le délais de réception de votre poêle.

J'ai fait tout ce qui était possible pour essayer de raccourcir ce délais. 

j'espère que vous profitez pleinement de votre poêle désormais.


Belle journée

Oriane, société Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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