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Opticien DOULLENS - Optical Center DOULLENS

Je ne voyais pas avec mes nouvelles lunettes

Bonne accueil. Je ne voyais pas avec les lunettes qui venaient d'être faite; De retour en magasin le personnel a réagit avec beaucoup de professionnalisme, il s'aperçoit que la correction donnée par l'ophtalmologue est erronée. Il me font passer un nouvel examen et me propose de nouveaux verres. Aujourd'hui j'ai enfin des lunettes avec la bonne correction.
Un très grand merci

Par PATRICIA il y a 11 mois
Date d'expérience le 28/02/2025
Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE

recommandée par mon fils, déjà client chez vous, je ...

recommandée par mon fils, déjà client chez vous, je n'ai pas été satisfaite par vos services .
Mes lunettes ont été commandées sans que j'ai un devis préalable,,déjà. Ce qui m'aurait permis de ne pas faire ma seconde paire de lunettes, qu'on m'avait dit OFFERTES , sans me préciser que ce n'était que la monture . Donc j'aurais économiser 269 Euros ! Ensuite ce sont enchainées plusieurs erreurs, de montage de plaquettes de différentes grandeur, dépareillées sur les montures ! Donc obligée de revenir au magasin , et perte de temps inutile et manque de professionnalisme ! Casse d'un support de plaquette au réglage par la technicienne; donc recommande d'une autre monture, et nouveau déplacement et perte de temps !
Donc comme je l'ai dit au magasin , je ne suis pas satisfaite de ma première expérience chez Optical Center Bonneveine.

Par Line il y a 11 mois
Date d'expérience le 28/02/2025

Bonjour,

Soyez assurée que ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement,
l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 11 mois
Optical Center CHALON-SUR-SAÔNE

Très très satisfaite !

J’ai eu une soudaine envie de changement donc je suis allé voir pour de nouvelles lunettes !
Sarah & moi avons cherché ensemble à partir de l’idée que j’avais en tête et elle m’a trouvé LA paire que je voulais ! Nous avons fait un point sur mes attentes au niveau des verres le tout sans que je me focalise sur le budget (j’étais préparé à avoir un certain reste à charge) et, à l’annonce du devis final j’ai été très agréablement surprise ! J’ai pu bénéficier des montures & verres que je voulais pour même pas 100€ de ma poche !
Sarah est très agréable et très à l’écoute ! Je la recommande vivement ☺️

Par CHAGNY Mélissa il y a 1 an
Date d'expérience le 27/02/2025
Optical Center MAUBEUGE

découverte d' Optical Center Maubeuge

ma fille m' a fait découvrir optical center; ma premiére satisfaction a été le tarif; j' ajoute à cela la qualité de l' acceuil, amabilité, délicatesse, disponibilité et professionnalisme. Je suis passé deux fois au magasin pour affiner le port de ma monture, et toujours le même accueuil; c' est agréable de rencontrer autant de courtoisie, merci.

Par DANIEL il y a 1 an
Date d'expérience le 27/02/2025
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Optical Center CHÂTEAU-GONTIER - AZÉ

Bon accueil, bien renseigné

Bon accueil, bien renseigné

Par Pierre il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/02/2025
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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