Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Beau magasin

Personnel très à l'écoute, de très bons conseils, large choix de modèle.
Seul bémol, après réflexion (3h après mon achat), j'ai voulu annuler la paire à 1 euro, j'avais 80 euros à régler. J'avais lu que cela était possible de se rétracter surtout au bout de 3h. Cela m'a été refusé. Très déçue uniquement pour cela.

Par Nadine il y a 4 mois
Date d'expérience le 26/07/2025

personnel très compétents.

personnel très compétents.

seule ombre au tableau... excés de zèle des collaborateurs

Par Thierry il y a 4 mois
Date d'expérience le 25/07/2025
05.07.2025 chez Optical Center Fribourg – Gare.
La commande a pris environ un mois pour arriver. Malheureusement, dès le premier jour, les verres présentaient un défaut. Depuis juillet, j’ai dû retourner au magasin de très nombreuses fois. Récemment, le verre gauche a été remplacé, mais la qualité reste insatisfaisante.
Je comprends que certains problèmes puissent exister, mais après un tel investissement (550 CHF), je m’attendais à une solution professionnelle et durable. Malheureusement, les lunettes ne sont pas utilisables et j’ai perdu du temps ainsi que des frais supplémentaires (déplacements, parking, etc.).
Je suis vraiment déçu par cette expérience et je ne peux malheureusement pas recommander ce magasin. J’espère que mon retour pourra aider à améliorer la qualité du service.
Par Kusne il y a 2 mois

Plus d'échantillons

Un peu déçu car lors de la livraison précédente, on m'avait remis 1 échantillon de lentille pour chaque œil, sans que je ne demande rien.
Je m'attendais donc à le même démarche pour cette livraison, mais ce ne fut pas le cas.
C'est ce cadeau très utile qui m'avait fait passer cette commande chez OC.

Par Hughes H. il y a 4 mois
Date d'expérience le 16/07/2025