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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Commercial excellent, mais un petit couac lors de la rénovation : les travaux ne sont pas tout a fait terminés. Une nouvelle intervention doit avoir lieu. Matériel de très grande qualité
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba !
Nous sommes ravis que la qualité des menuiseries vous donne satisfaction, le point de vente va vous recontacter pour planifier la date de la nouvelle intervention.
Merci de votre compréhension, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Très bonne expérience traitée à 500 kms de distance
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Trés bonnes explications avec le commercial . La pose bien faite,poseurs efficaces .les finitions parfaites . très content de Tryba .
Choisie après mise en concurrence de 3 entreprises, peut-être un peu plus chère mais garanties de bonnes fournitures, fabrication totalement française et SAV sur un long terme compte tenu de l'assise et de l'ancienneté de la société, nous avons été très contents du travail réalisé sur l'ensemble de nos 4 baies vitrées, 3 fenêtres et 5 portes-fenêtres. Travail très soigné par une équipe de vrais professionnels (qui n'est pas sous-traitée), ponctuelle, méticuleuse, efficace, discrète et attentive à nos besoins et demandes. Suivi et vérification des travaux effectués par le bureau. Nous ne regrettons absolument pas notre choix et le résultat est même meilleur que celui attendu.
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Portes impeccables mais nettoyage après pose fait à la "va-vite" en laissant des traces de silicones (doigts, mains etc...) sur les murs, les sols et les montants de la porte. Par ailleurs dans le cadre du covi-19 rien n'a été désinfecté.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ces incidents. Un rappel a été fait aux équipes, tout particulièrement sur l'application des mesures sanitaires.
En espérant que ces désagréments n'entachent pas votre satisfaction pour vos nouvelles portes.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Portes impeccables mais nettoyage après pose fait à la "va-vite" en laissant des traces de silicones (doigts, mains etc...) sur les murs, les sols et les montants de la porte.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ces incidents. Un rappel a été fait aux équipes, tout particulièrement sur l'application des mesures sanitaires.
En espérant que ces désagréments n'entachent pas votre satisfaction pour vos nouvelles portes.
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il y a 5 ans
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Respecte les délais et les rendez-vous. Visite et Devis bien réalisés: pas de mauvaises surprises.
Pose bien réalisée.
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Pose reportée suite à erreur de couleur de TRYBA. Ensuite, nécessité de faire démonter bandeau lumineux, ce qui n'avait pas été précisé lors de la commande.
Bonjour,
Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour l'erreur de coloris et qui a engendré un délai supplémentaire.
Nous sommes toutefois ravis de lire que la pose et la qualité du matériel vous ont donné satisfaction.
N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse sc @ tryba.fr afin que nous puissions faire le point sur votre dossier.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Équipe compétente et agréable. Produits de belle qualité et installation très soignée. Juste un problème de coordination pour avoir un nombre de clés suffisantes pour une famille nombreuse...mas cela va finir par arriver.
Bonjour et merci pour votre avis sur les produits Tryba !
Nous sommes ravis que le travail de notre concessionnaire vous ai donné pleine satisfaction.
Les clés ont en effet été commandées et seront livrées très prochainement. Le point de vente vous informera dès qu'elles seront disponibles.
Bien à vous, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Je suis très satisfait du résultat final. La qualité du service et des produits est aux rendez-vous. Je remercie toutes les personnes ayant travaillées sur mon projet. Je n'hésiterais pas à recommander Tryba a mon entourage.
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remplacement porte d'entrée .Très bon matériel et pose très bien réalisée.