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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pose très propre, équipe très sympa et méticuleuse.
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très bon produit et pose fait avec professionnalisme
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très beau produits un pose bien faire malgré un délai un peu long
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mr barbe (le commercial) est au top, et l'installateur aussi équipe vraiment super
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Travail soigné et sérieux de la prise des mesures, à la pose des volets. Très bonne qualité du produit.
Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
il y a 5 ans
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Bonne prestation
Commercial à l'écoute, pose assez bien exécutée malgré quelques problèmes
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2 portes-fenêtres installées avec chacune un store à ouverture manuelle. Il s'avère que le point de fixation de la tringle pour la gestion des volets bloque l'ouverture du battant gauche de chaque porte-fenêtre à environ 45 degrés. Le remède : changer l'installation de type manuelle pour une installation de type électrique.
Apparemment le montage de la tringle en manuel est toujours comme ça, et je ne comprends pas pourquoi on ne nous l'a pas signalé lors du devis, car nous n'aurions pas acheté ce type de gestion des volets. De plus, nous avons demandé une modification de l'installation pour une électrique solaire. Nous avons reçu un devis pour une modification électrique classique, non voulue !!!
Un nouvel examen et devis devait être fait il y a plus d'un mois, mais sans nouvelle depuis.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, un nouveau devis vous a été renvoyé le 20/01/2020, le concessionnaire vient de vous l'envoyer à nouveau au cas où vous ne l'ayez pas reçu précédemment, et se tient à votre écoute par mail et téléphone compte tenu des dispositions actuelles.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Le matériel semble bon et surtout l'équipe qui à fait le travail était très compétente.
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Respect des délais.
Travail très soigné et personnel sympathique.
Belle qualité des menuiserie.
Je recommande sans problème.
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Monsieur BERKANI et son équipe à recommander
travail soigné et propre
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Très satisfaite de l'entreprise Berkani.
Les délais respectés, une équipe compétente, sérieuse, sympathique.
Travail soigné. Belle qualité.
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Porte neuve bien montée et correspondant à nos attentes. Maintenant il faut voir avec le vieillissement
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Société très sérieuse qui vend et pose des produits de très grande qualité.
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Je connaissais les produits Tryba pour avoir travaillé avec eux sur un premier projet immobilier. Naturellement, je me suis rapproché d'eux pour un second projet.
Le contact avec le commercial est bien passé mais j'ai et été déçu par l'équipe de poseur...
Sur 5 fenêtres et 2 porte-fenêtres, 2 ouvrants et une grande vitre ont été livrés cassés...
Les fenêtres ont été toutes posées avec un faux aplomb (Elles se refermaient toutes seules...). Elles ont été toutes reprises par la même équipe.
La grande vitre de la porte-fenêtre et les ouvrants cassés ont été changés par la suite.
Je n'avais jamais eu de problème de pose avec équipe Tryba du premier projet. Elle avait fait preuve de soin, de professionnalisme et de propreté.
Ce ne fut pas le cas de la seconde équipe.
En espérant que cela ne se reproduise pas ailleurs...
Bonjour Monsieur, nos sincères excuses pour les SAV qui ont été nécessaires pour finaliser correctement votre projet. Nous vous remercions de garder confiance en notre marque, et nous engageons à ce que votre prochain projet vous procure la même satisfaction que le premier. Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 5 ans
