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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Entre le commercial, le métreur, les poseurs tous très pro, très sympa
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Très bon produit et S.A.V. sans oublier le commercial et service pose.
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Bons conseils et personnel qualifié
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Pour notre chantier de rénovation en fenêtres PVC (x14 en dépose totale, avec découpe des murs de doublage en brique pour intégration des coffres de volets roulants) nous avons choisi Tryba pour la qualité des produits et la réputation de la marque. Une première prospection auprès d'autres sociétés de menuiserie ou de la grande distribution nous ont permis de constater plusieurs choses:
- les enseignes de grande distribution sont moins chères mais la qualité médiocre est à la hauteur du prix, y compris en gamme sur-mesure.
- certaines sociétés limitent les travaux, avec des conséquences sur la luminosité (ex: pose en rénovation sur huisserie existante ou pose des volets roulants dans l'ouverture). La pose intérieure des coffres de volets roulants nous a été refusée par une société.
- la qualité de la pose est aussi importante que les produits, et certaines enseignes sous-traitent à des poseurs indépendants dont le professionnalisme risque d'être plus aléatoire que des équipes salariées.
- les fenêtres de toit conventionnelles sont en bois, alors que Tryba en propose en profilés PVC, a priori plus pérennes.
- Tryba est certes plus cher que la concurrence, mais moyennant négociation et rapporté à la qualité des produits sur-mesure (ex: choix de vitrages renforcés en standard, ouvertures à gauche pour le même prix), le tarif reste correct.
Donc pas de regret d'avoir fait confiance à Tryba Mareuil-les-Meaux, bons contacts commerciaux, métrage méticuleux et les poseurs ont travaillé proprement et efficacement sur une semaine malgré des découpes à risque dans de la briquette creuse (s'ébrèche facilement).
Etant donné qu'il existe de nombreuses options possibles (vitrages, sens d'ouverture, couleurs ...) je conseillerais de relire attentivement le devis afin que la mise en production en usine soit conforme à l'attendu et d'éviter tout litige. Il est également possible d'acheter certains accessoires identiques sur internet (poignées, accessoires domotiques compatibles) pour une livraison sous 48h, alors que le SAV Tryba prend quelques semaines puisqu'il passe par l'usine (ce qui s'est limité à deux poignées à clés et une télécommande de volet dans notre cas).
Enfin les poseurs Tryba sont tout à fait compétents en matière de pose de la menuiserie et des motorisations de volets, plus en retrait sur les options domotiques du type commande par smartphone. Ce qui dans le fond reste plus rassurant que d'avoir des informaticiens qui posent des fenêtres.
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Rien à dire, équipe de pros du commercial aux poseurs !
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Travail d'équipe remarquable: organisation, qualité et respect des délais.
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Travail sérieux et très bien exécuté. De plus personnel sympathique et souriant.
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content du produit
Bonjour M. KUNTZ,
Nous vous remercions de votre retour positif concernant la qualité de nos produits Tryba.
Belle journée
il y a 4 ans
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Un devis précis, un travail perlé, de bons conseils et un suivi parfait. Plus de 10 ans clients de Tryba Rezé, zéro défaut!
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Pose impeccable , qq réglables de porte nécessaire mais tout ok
PAR CONTRE, volets avec arrêt paillette,finition nulle, LE POLYSTYRÈNE pour l isolation ressort au milieu des volets
À ce tarif, on peut s attendre à une finition impeccable ce qui n’est pas le cas !!!!!!!
De plus deux portes installées pour seulement 6 clés à la place de 12 comme indiqué sur le devis
Je ne recommande pas !!!!
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre enseigne pour vos menuiseries. Concernant le point que vous soulevez pour les volets battants, nous faisons remonter l'information à notre service qualité afin d'essayer de trouver une solution esthétique satisfaisante.
Nous avons fait le point avec le concessionnaire pour les clés, celles-ci vont bien vous être fournies, mais s'agissant de 2 cylindres s'entrouvrant, il y a bien 6 clés remises pour les deux cylindres.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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que ce soit le commercial, le matériel proposé et les poseurs, un sans faute de grande qualité
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Un très gros point fort avec l'équipe chargée de la pose, avenant et sympathique chantier d'une grande propreté et de très bonnes explications
un grand bravo merci de leur faire remonter il s'agissait d'un monsieur et d'une jeune dame BOIS Christian Brumath
Bonjour M. BOIS,
Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos fenêtres ! Nous sommes ravis que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes, nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe de pose.
Belle journée
il y a 4 ans
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Extrêmement satisfait ! Je recommande sans hésiter les fenetres Tryba ,ainsi que toute l équipe de Maisons-Alfort !