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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Travail de pose soignée et très gentil poseur qui a été à notre écoute
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Bonne équipe, bonne pause, bonne expérience
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Très profs je recommande sans réserves les ouvriers sont adorables et a l'écoute des clients bravo
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Satisfait des produits (fenêtres PVC T70). Avis mitigé quant à la pose : chute d'un serre-joint et d'un morceau de cornière sur ma véranda et deux impacts sur une plaque de polycarbonate, nécéssité d'un réglage du système de fermeture d'une des fenêtres moins d'une semaine après la pose.
Bonjour M. Poisson,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction, et vous présentons nos excuses pour le SAV qui a été nécessaire pour ajuster un réglage.
Concernant les impacts que vous évoquez, aucune mention de ceux-ci n'a été faite lors de l'établissement du PV de réception des travaux. Le point de vente va reprendre contact avec vous à ce sujet.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Sérieuse société très bon travail
pose de plusieurs fenetres et volets poseurs très pro
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Pose faite en 2 fois car une vitre cassée, fin de chantier laissé dégueulasse avec fenêtres pas nettoyée et débordement de silicone.
Bonjour,
Suite à la visite du gérant, certaines pièces ont été re-commandées et le SAV est prévu la semaine prochaine.
Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Huisseries PVC d'une qualité irréprochable mais esthétiquement un peu épaisses, à ce prix là, c'est un peu décevant.
Bonjour M. Dudicourt,
Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles huisseries en PVC.
Nous faisons notre possible pour améliorer sans cesse l'esthétique de nos produits, et prenons note de votre remarque.
Sachez que notre gamme T70 est celle dont les montants sont les plus fins. Dans le cadre de votre chantier, effectué en rénovation pour conserver les volets existants, la pièce d'appui a été habillée, ce qui peut créer une épaisseur.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Entreprise sérieuse et fenêtres de belle qualité ! Nous sommes satisfaits !
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très bon accueil
une écoute attentive et de bons conseils
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excellent matériel , que ce soit les fenètre ,les portes ou les volets roulant électrique ou solaire j'ai équipé toutes mes ouvertures de matériel tryba
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Après avoir changé toutes les fenêtres de la maison, c'est à dire,
six porte porte-fenêtres, une porte-fenêtre cuisine et une fenêtre sdb et
également une porte d'entrée, pour faire court, nous sommes ravis et
vous êtes géniaux !! Merci
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Il à fallut 2 rendez vous avec un délai de 3 semaines entre les deux pour avoir un bloc porte fenêtre avec volets roulent qui marche . j'ai perdu 1 matinée , et en plus de cela j'ai payé plus chère que si j'avais traité avec tryba Echirolles.
Bonjour M. Simonian,
Vous avez choisi le point de vente de Villard sur recommandation d'un de vos proches, et nous vous en remercions.
En effet, lors de la pose, il s'est avéré qu'un moteur de volet était défectueux. Un nouveau a donc été commandé et posé 3 semaines plus tard, ce qui a occasionné un second rendez-vous.
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et vous remercions de votre compréhension. Le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Entreprise sérieuse
Travail effectué par une équipe compétente
il y a 2 ans
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Top, un grand bravo pour le professionnalisme des poseurs.
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Vraiment des pros; je suis client Tryba depuis des années; service personnalisé à l'écoute.
