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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Travail soigné et personne sérieuse dans sont travail
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très satisfait du produis rien de plus je reviendrait vert tryba si j ai besoin
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un artisant tryba qui ma poser des monoblocs en renovation rien a redire un excellent travail un monteur a la hauteur de sa tache travail parfait
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on m'a fait croire que l'offre reduction de 25% était seulement en janvier et que la décision était à prendre en urgence offre est encore actuelle !!
Dommage qu'on a pas de vue de la porte vue de l'intérieur car c'est très massif et pas joli !
les poseurs ont laissé des traces de colle sur le carrelage et malgré mes demandes ne viennent pas nettoyer et je n'arrive pas à les enlever = très décue !
Bonjour Mme Hanus,
Nous vous remercions d'avoir renouvelé votre confiance à Tryba pour le changement de votre porte.
En effet pour des raisons personnelles vous n'avez pas pu vous déplacer au showroom afin de voir le modèle de porte grandeur nature, toutefois le gérant qui est venu faire la prise de mesures vous a bien expliqué les dimensions des profils, largeur de passage tc. et la porte a d'ailleurs été agrandit au maximum afin d'améliorer votre confort d'utilisation.
Nous sommes surpris de votre avis car aucune mention n'a été notée sur le PV de réception du chantier, concernant les traces de colle qui seraient encore présentes sur votre carrelage, nous vous invitons à rappeler le point de vente afin qu'une constatation puisse être faite et vous apporter une solution.
Enfin concernant les promotions, en effet notre enseigne propose des promotions à plusieurs reprises dans l'année, toutefois nos points de vente n'ont pas de visibilité sur les dates et la nature des prochaines promotions. Par ailleurs vous avez rencontré le commercial le 7 janvier, et le métrage n'a été réalisé qu'en fin de mois, et vous aviez indiqué être assez pressée du fait que votre ancienne porte fermait mal.
Nous sommes navrés si des incompréhensions ont pu avoir lieu, et espérons que vous appréciez tout de même la qualité de votre porte. Restant bien entendu à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée, le Service Consommateurs.
il y a 4 ans
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Nous sommes satisfait des prestations de la maison tryba. Une bonne équipe sous la coupe d'un cadre qui possède de très bonnes connaissances .merci
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Globalement satisfaits de cette première expérience avec Tryba, les personnes à qui nous avons eu affaire sont très professionnelles.
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Très satisfaite
Bonjour Mme STOLTZ,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Si vous le souhaitez vous pouvez partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/
Belle journée
il y a 4 ans
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Très belle prestation . Les matériaux super. Très belle finition avec une pose irréprochable bien ajustée par une équipe sérieuse , compétente et sympathique.
Nous sommes ravis.
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Bon résultat et bonne qualité maintenant à voir avec le temps. Pour’info Nous avons fait installer une porte d entrée Alu vitrée
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Commercial compétent. Menuiseries de bonne qualité. Pose très bien réalisée.
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Très satisfait du marché conclu avec la société Tryba. Prix raisonnables, délai respecté, pose réalisée avec soins.
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La position des arrêts volets n'est pas positionné à égale distance en fonction des fenêtres.
Une barre pour mettre sur gond n'est pas droite sur un battant en attente de RDV pour modification ou changement
Réserve faites lors du paiement de la facture
Nous avons 4 autres volets à changer
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Très bons produits. Très bonne prestation.
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Une équipe sérieuse et compétente.
Du matériel de qualité.
Un calendrier respecté.
Que demander de plus ?
On recommande chaudement !
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Livraison incomplete - Manque les deux cylindres - Mauvaises gâches sur une porte -
Installation correcte
Bonjour M. Schlachter,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour la pose de vos deux nouvelles portes. En effet le concessionnaire vous avait fait une offre pour 3 cylindres identiques pour que vous ayez la même clé que sur une de vos portes déjà existante, pour laquelle vous n'avez pas donné votre accord.
Toutefois, si vous souhaitez avoir les mêmes cylindres sur l'ensemble de vos portes, nous vous invitons à vous rapprocher du point de vente où ils sont à votre disposition.
Le SAV concernant la gâche est prévu ce mardi.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Très bon matériel et prestation et suivi de l'agence et du Vendeur.
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Personnel vraiment très gentil! A l écoute tout a été respecter vraiment je recommande.
