Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Equipe au top, très agréable et sérieux dans leurs travail mais également dans l'échange avec le client
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Très content de l'équipe de pose - professionnalisme - très content de l'assistante et des gérants qui ont su être là au bon moment. merci à tous
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Merveilleux chantier!!! tout était réuni: délai respecté, produits de grande qualité, équipe de poseurs sérieuse, souriante, discrète et efficace, chantier rendu propre, aucune degradation. je suis ravie d'avoir fait confiance à l'équipe de cappelle en pévèle.
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Travail efficace et propre de la part de l'equipe de pose.
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Bonjour, nous sommes toujours en attente par rapport à note mail ci-dessous adressé à [email protected] le 13 mars 2018 : suite au remplacement de tous nos volets et de la porte d’entrée la semaine dernière, je tiens à vous apporter par écrit et au travers de photos le détail de ce que j’attends de votre part pour terminer les travaux : - ajouter une paire de blocs volets pour la cuisine. - ajouter un couvre joint coté intérieur sur les volets double battant de la baie vitrée pour combler le jour et éviter d’être vu depuis l’extérieur (voir détail photo jointe) - ajouter 2 pentures sur les volets double battant de la baie vitrée (voir détail photo jointe) autre détail, pour la porte d’entrée, comme l’indique notre devis nous avions choisi une poignée dite « olive » dont la référence est : kit béquille aspect titane (bdel-t) voir photo en pièce jointe. mais nous faisons le choix de conserver le modèle de base posé. je tiens à vous informer que nous sommes totalement satisfais de notre choix, autant pour la porte d’entrée, les volets roulants, les volets battants et choix de la couleur. nous adressons un grand merci à leslie pour tous les conseils avisés qu’elle nous a donnés, sans parler de sa gentillesse et disponibilité. merci également à votre équipe de poseurs qui ont travaillé dans des conditions climatiques les plus froides de l’année sans se plaindre. merci aussi pour leur qualité de travail et gentillesse. dans l’attente de votre réponse. cordialement hubert larrauffie 10, avenus françoise d’aubigné 28130 maintenon tél. : 06.52.61.11.79
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Problèmes de fabrication à l'usine, retard de la livraison de 5 semaines. la qualité du produit ne peut être évaluée qu'après un certain laps de temps.
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Défaut de conformité d'un panneau vitré de l'une des fenêtres en cours de solution, d'où la note -provisoire- de 1 à la rubrique "qualité".
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Vraiment satisfait du début de mon entrevue avec le commercial à la fin de la pose. poseurs efficaces et professionnels. produits de qualité.
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Le service après vente est plus lent . j'ai appelé pour un petit soucis de fermeture , il y a quinze jours et,je n'ai toujours pas de nouvelles.
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Tres bonne equipe de perpignan. tres professionels, competants et disponible au mieux attente d4utilisation prolongee pour confirmer ma satisfaction
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Très bon commercial sympathique et qui connait très bien ses produits bonne explications les poseurs sont très sympathique travailleur et font du très bon travail
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De superbes belles prestation sur toute la chaîne depuis le premier contact avec le commercial et les poseurs
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Les fenetres pvc ont l'air bien, à confirmer à l'usage. la fenêtre coulissante de la cuisine est affreuse (esthétique et dimensions). dans une pièce importante comme la cuisine où nous passons beaucoup de temps, c'est vraiment la très grosse déception de ce chantier.