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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon matériaux, belle finition, pose conforme. attention à la protection de l'environnement de travail, mieux protéger les lieux.
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Très contente de l'équipe de pose et de la société berkani
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Je suis dans l'attente de régularisation suite à l'absence de la télécommande centralisée. je publierai mon avis plus tard.
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Tout s'est bien passé. je suis allé en agence signer le devis, faut éviter de faire la sieste quand on est seul pour accueillir les clients.
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Très satisfait de la prise de commande à la pose . matériel de qualité , société très sérieuse
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Assez satisfaction après la pose , produit très esthétique ,qualité de travail de pose a l' air bien soigné . globalement très satisfaisant de l' opération de rénovation de mes fenêtres .
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Tout s'est déroulé comme prévu à la signature. pas d'incident lors de la pose. réglage optimum des fenêtres et volets roulants. satisfaction totale de l'installation.
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Toujours très content de tryba. prestation parfaite de a à z
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Mme est vraiment très enchantée de l'ensemble de la prestation (cela va du personnel de l'agenge, du commercial ... jusqu'aux poseurs).
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Dommage que les vitrages ne soient pas protégés lors du transport de ce fait plusieurs vitrages sont arrivés rayés et devront être changés
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Suivi de la commande --> ce serait un point d'amélioration si tryba anticipait l'appel du client pour l'informer du délai de la date effective de pose en lien avec celle prévue au contrat. réalisation des travaux --> un point négatif lors de la pose d'une des portes de garage car un perçage non maîtrisé a débouché à l'extérieur du mur de façade. ceci a occasionné un éclat de l'enduit et un rebouchage au scellement chimique ! cette reprise (environ 8x8 cm) reste cependant visible. cet aléa a été porté au document de réception de travaux avec une réserve sur l'aspect.
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Pour l'année 2017, nous allons à nouveaux solliciter les services de tryba pour notre cloture, toujours en alu, pour le devant de notre maison. a savoir, que pour ces futur travaux, nous demandons à ce que sa soit la même équipe qui nous à posé nos portes, fenêtres et volets ( l'équipe de samir) et pas une autre. on vous remercie par avance. cordialement
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Travail correct le temps de pose prévu a été sous évalué d ou de longue journées de travail!! par ailleurs sur une des portes fenêtres le socle n a pas été fixe. l entreprise de pose est revenue rectifier cette malfaçon en perçant le socle et en le fixant avec une vis. je ne sais pas si du silicone a été mis entre l ancien châssis et le nouveau socle . est ce normal que le socle a été fixée avec une vis
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Le chef d'équipe et certains des ouvriers étaient excellents et précautionneux. d'autres l'étaient moins et ont cassé des carrelages qui n'auraient pas dû l'être.
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Le délai entre la signature du devis et la pose est extrêmement long, en ce qui me concerne signature du contrat le 17 mai 2016 pose le 24 octobre 2016 et encore il a fallut que j'appelle plusieurs fois pour que la pose s'effectue ce jour, sinon aucun suivi de mon dossier du côté administratif. sans mes appels je n'étais pas programmée au moins avant la fin de l'année.... c'est énorme comme délai. le reproche que j'ai à faire également c'est qu'aucune date de pose n'est stipulée sur la commande, ce qui laisse la porte ouverte à tout et notamment l'attente de minimum 5 mois. par contre, la pose s'est très bien passée, les poseurs géniaux, travail propre et bien fait avec les explications de l'utilisation du volet roulant et de la fenêtre. rien à dire la dessus
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Les deux poseurs intervenus sur notre chantier ont travaillés très proprement et bravo pour la pose
