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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Il est difficile d'ouvrir, avec la clé (sans poignée) par manque d'espace, entre le mur et le poussoir il serait appréciable pour vos futurs clients d'offrir une solution plus adaptée
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Poseurs pro , sympa et à l'écoute de l'acheteur. ils ont répondu à chacune de mes questions. chantier rendu très propre. rien a redire sur cette équipe de 2 jeunes dynamiques
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Très bonne qualité de fenêtres. pose rapide et efficace. je suis très contente d'avoir choisi tryba.
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Je ne comprends pas que je sois obligé de remplir tout ça dont vous avez la connaissance
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Changement de mes velux pour des fenêtres de toit tryba, le résultat est très satisfaisant, c'est le jour et la nuit avec mes précédentes fenêtres. je tiens à remercier toute l'équipe de templemars qui s'est montrée très professionnelle, la pose est impeccable.
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- excellente vente & qualité de produit - une pose compliquée, des dégats causés, des mesures mal prises et un retard de pose de 6 mois.
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Travail consciencieux et très bien fait. très satisfait.
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In fine bonne pose, mais temps bien supérieur à l'estimation initiale (4,5 jours de pose au lien de 2 prévus). il faut dire que la première équipe le premier jour était constituée d'un seul poseur aidé par un stagiaire sans compétence. de plus 1 vitre cassée lors de la pose, 15 jours de délai pour la commander et la poser. celle-ci fissurée (je m'en suis rendu compte juste après cette deuxième pose) et de nouveau 15 jours de délai avant la pose qui devrait avoir lieu le 21 juillet 2015. erreur du responsable de l'agence qui a pris les mesures et pas vu que le volet ne pourrait pas être reposé en l'état. l'équipe des poseurs a trouvé une solution un peu bricolée (avec mon accord). bref content des fenêtres, de la pose finale, mais chantier aurait dû être préparé de manière plus professionnelle.
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Equipe de pose particulièrement compétente et professionnel, ambiance de travail exceptionnelle entre les compagnons. réalisation rapide et tout particulièrement soignée. toutes les explications demandées ont été fournies immédiatement et avec un certain plaisir par le personnel. bravo à cette équipe de professionnel qui mérite 20/20 et d'être tout particulièrement félicitée.
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Difficile de noter les éléments de satisfaction lorsqu'on vient juste d'acheter un produit. il faut voir son état dans le temps...
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Très content de tryba que ce soit le commercial que les équipes de pose. la qualité du produit alu est à suivre mais semble effectivement résister au temps
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Reste quelques soucis à régler, en attente. durant mes trois jours de travail prévus, le premier fut parfait, mais les deux autres suite à des interventions prévues en urgence à la suite de leurs journées de travail, j'ai constaté une pression chez les ouvriers qui me semble-t-il était nuisible à leurs prestations. avec une fin de journée en avance dans l'horaire de 1 ou 2 heures. la visite de chantier à la fin de la dernière journée trop rapide et sous la pression !!!!! les ouvriers toujours très corrects et disponibles néanmoins. a mon avis l'enquête de satisfaction devrait intervenir au moins 1 mois après la pose.