Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Trés bonne qualité du travail fait avec une équipe de vrais professionnels et d'une grande gentillesse,bravo!
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Petit souci avec 1 vis qui est sortie du mur en grès extérieur, qui a été rattrapé !
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Bravo pour le professionnalisme et la gentillesse de l'equipe de poseurs
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Chantier très propre, équipe agréable et travailleuse. bonne qualité des matériaux
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Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de la prestation de tryba. l'accueil du commercial a été bienveillante et efficace. les ouvriers ont travaillé très sérieusement. seul bémol, il manquait la grille d'aération sur la fenêtre, omission qui sera réparée rapidement.
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Commercial sympathique et professionnel. pas de promesse impossible à tenir ! equipe de poseurs très professionnels, à l'écoute des clients.
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Conforme à nos attentes. félicitations pour la qualité des produits et à l'équipe de poseurs.
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Excellente reactivite commerciale et grande competence de l equipe de pose. j'ai apprecie en particulier le service "avant vente" de l agence tryba alors que j'etais tres embarrasse avec la totale non reactivite du service apres vente d'une marque concurrente (quatre mois de delai entre mon 1° appel et le changement d'une crémone standard). ceci m'a incite a changer de fournisseur et je crois avoir fait le bon choix.
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Seules imperfections : longue attente entre signature du contrat et pose effective, et pas d'explication sur les butées de fin de course des volets (programmation et réinitialisation). a part ça tout est très satisfaisant (commercial, métreur, poseurs). au niveau des produits nous verrons dans le temps mais la qualité semble au rendez-vous.
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Nous avons reçu un bon accueil chez tryba saint-malo. la qualité du produit a été bien présentée par le commercial qui a répondu à toutes nos sollicitations. le poseur a effectué un excellent travail.
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La qualité du produit sera jugée dans le temps, je ne peux qu'avoir un jugement visuel .
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Dès le 2 ème jour l'une des poignées de fenêtre ne ferme pas complètement. le commercial est passé et solutionné le pb très rapidement, le pb est revenu quelques jours après avec cette même fenêtre. la veille de nos vacances. un rdv est prévu pour revoir la fenêtre en question. cdt.
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