Aucun commentaire , j'aurai aimé que le commercial me téléphone pour me demander comment cela s'est passé avec les poseurs. je dois vous signaler que la grille de ventilation de la porte fenêtre est tombée , les deux clips sont à remettre. merci par avance de vos nouvelles. mme regis
Soit on me pose toutes les fenêtres le même jour, soit on me les pose pas : j'ai commandé 3 fenêtres, et seulement 2 sont arrivées, et on m'applle pour me dire qu'on me pose déjà les deux, et qu'il faudra attendre pour la troisième, parce que "vous comprenez, je dois vider mon stock".
ca ne m'arrange vraiment pas, car de ce fait, je devrai prendre une deuxième journée pour réceptionner çette fenêtre manquante.
ce n'est pas une attitude très pro : je suis moi même commerçante, et je ne livre pas mes clients en 2 fois sous prétexte que je dois vider mon stock.
sinon, à part ça, je n'ai pas d'autre critique.
Pose des fenêtres faite en rénovation, donc perte de luminosité, j'aimerai si je fais de nouveau appel a tryba que la pose se fasse avec un changement total des bâtis
Très satisfait du produit et de l'ensemble de l'équipe régionale responsable de la conception et de la réalisation pratique du chantier. quelques améliorations techniques sont toutefois encore possibles par les ingénieurs concepteurs de tryba eux-mêmes ou en s'inspirant de solutions technologiques mises en application par les concurrents pour conserver la place de leader.
Il est dommage que les caches plastique des têtes de vis de fixation des dormants ne tiennent en place vraiment pas longtemps et en tombant laissent apparaître ces têtes de vis métal inesthétiques sur du pvc blanc. le produit est pourtant payé au prix fort sur le marché.
Il est peu pertinent de demander un avis sur la qualité d'un matériel vendu sur de l'argumentation "garantie 30ans bla bla bla" et espérer un retour valable au bout de 15 jours, n'est ce pas ?
mes notes pourraient changer dans la durée !
J'ai fait l'acquisition d'une porte vitrée et d'une baie vitrée .
pour la porte aucun soucis , très bon produit bien fini , pose impeccable.
pour la baie vitrée coulissante ce n'est pas pareil , déjà plus d'un mois de retard de livraison par rapport au délais annoncé lors de la conclusion de la vente ce qui a perturbé le reste des travaux en cours .
sur le devis on parle de baie a galandage, hors la structure du galandage n'est pas fournie ( contrairement a l'artisan qui m'avait également fait des devis ) ; impossible de monter des profilés classiques m48 car ceux dépassent l'épaisseur des caches latéraux ( profilé + placo = 63 mm , hors le cache n'autorise que 50 mm !!) donc il faut se débrouiller pour monter le doublage autrement qu'en placo , bienvenue au bricoleur très confirmé.
lors des finitions du carrelage il fallait retirer ces fameux caches latéraux , et là nouvelle galère , celui de gauche s'enlève sans problème , mais impossible de retirer celui de droite , après une journée de communication tel avec le représentant pour avoir un solution a ce problème qui empêche le maçon de poser le carrelage , et avoir eu comme réponse , ça ne s'enlève pas ! , y'a qu'a découper le carrelage autour !!! y'a qu'a découper le bas du cache au dremmel !!!!! j'ai donc fini par m'énerver sérieusement et le représentant et venu le lendemain matin constater le problèmes ( a savoir que le maçon attend pendant ce temps ), nouvel appel auprès du poseur qui nous dit qu'en fait le cache avait déjà été dur a retiré lors de la pose et qu'il fallait taper dessus au maillet pour le défaire !! , donc nous avons appliqué cette méthode et le cache a fini par venir , durée de la plaisanterie 1 journée complète de perdue pour le maçon
a ce jour , j'attend la butée de porte , le fin de course haut du volet ne fonctionne pas donc les butées tapes sur l'enduit , et j'ai une trace de brulure sur un montant , je vais patienter un peu ........
j'ai un projet de rénovation de 5 fenêtres , 1 porte fenêtre simple et une double , dans l'immédiat je pense me tourner vers mon artisan même si le prix est un peu plus élevé . au moins je n'aurais pas de mauvaise surprise et une plus grande facilité de discussion
Client tryba ( et satisfait des produits ) depuis l'année 2000, il était naturel que je fasse confiance à ce fournisseur pour de nouveaux besoins en 2015. encore une fois depuis l'étape du devis jusqu'à l'installation c'est encore une réussite sur toute la ligne.
Très sérieux, l'équipe entre le commercial, le metteur et les poseurs est top. des gens sympas qui travail bien. je pensais avoir plus de travail à faire après leur passage comme il s'agissait de rénovation, mais la franchement chapeau. si on me demande, je recommande .
A ce jour, pour une commande passée le 27/02/2015, les travaux ne sont toujours pas terminés.
la faute n'incombe pas au commercial ni au métreur, mais à la fabrication, oubli d'une paire de volets, erreurs dans les mesures pour les plats et pour un volet.
on m'avait pourtant vanté le sérieux detryba
AVIS AUTHENTIFIÉ