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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Avis TRYBA du plus récent au plus ancien

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Bonjour nous sommes pas contents du tout des prestations ...

Bonjour nous sommes pas contents du tout des prestations tryba

Par Brocker il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés des désagréments subis.  Nous vous confirmons que nous ferons l'ensemble des travaux comme convenu avec notre responsable lors de sa visite à votre domicile. Nous attendons encore certaines pièces  de la part de nos fournisseurs et dès réception le service après-vente vous contactera pour convenir d'un rendez-vous  pour terminer les travaux. Notre objectif est que vous puissiez profiter pleinement de vos menuiseries.

Par TRYBA TRYBA il y a 2 ans
Tryba Herblay

Travail soigné

Tout est très bien organisé depuis le 1er contact téléphonique jusqu'à la pose.
De bons conseils et une bonne expertise sont fournis, le travail est soigné et rigoureux. J'ajoute aussi que les délais d'attente pour la livraison et la pose ont été raccourcis. Je recommande, de vrais professionnels, ça fait plaisir !
Estelle M.

Par Estelle il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/01/2024
Tryba Maisons-Alfort

Très mauvaise expérience avec TRYBA de Maisons-Alfort ...

Très mauvaise expérience avec TRYBA de Maisons-Alfort

L'équipe qui est venue poser ma porte à double battant en PVC n'était pas soigneuse. Mon parquet n'a pas été bien protégé malgré mes demandes répétées, résultat : un impact. Et c'est à moi de réparer me répond la personne chargée du retour d'expérience au téléphone : 'je devrais pouvoir trouver des tutos sur youtube" !

De plus, la porte présente un défaut : elle ne peut pas se fermer en un seul bloc comme elle devrait selon mes demandes à la commande et l'affirmation du commercial. Obligé de fermer le battant inférieur puis le battant supérieur. Le commercial est venu mais n'a pas trouvé la solution au problème.
Reviens avec le métreur qui ne me propose rien de valable comme solution.

Je ne recommande pas du tout cette enseigne qui ne respecte pas le client.

La réponse que vous me faites ce jour le 12 février 2024 est fausse : je n'ai jamais refusé de réception de chantier.
J'attends toujours la résolution du problème majeur de fermeture de la porte fermière que j'ai payé intégralement. Sans réponse satisfaisante de votre part je demanderai un médiateur de justice et la suite dépendra de la résolution définitive du problème.
Cordialement

Par B il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/12/2023

Bonjour,

Une réception de chantier vous avait été proposée, que vous aviez refusée. Un nouveau rdv va vous être proposé.

La facture a par ailleurs été corrigée le 08/01/2024.

Restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Fenêtres PVC

Très bon matérielle

Par Gossuin /. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/06/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Contente de nos fenêtres pose, en attente d'un échange d'une fenêtre rayer, mais toujours bien à lec

Contente de nos fenêtres pose, en attente d'un échange d'une fenêtre rayer, mais toujours bien à l'écoute du client

Par Gossuin /. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction.

Par TRYBA TRYBA il y a 2 ans
Tryba Melun

Je tiens personnellement à féliciter l'ensemble des ...

Je tiens personnellement à féliciter l'ensemble des professionnels de l'entreprise TRYBA Melun qui m'ont accompagné dans les travaux de rénovation de mes menuiseries de 8 fenetres, ainsi que de deux portes de garage. Ecoute, professionnalisme, qualité de service, rapidité d'éxécution et compétences ++ sont les maitres mots de cette entreprise. Je vous les recommande vivement et c'est sincère !!!

Par BOUAZIZ il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/12/2023
Tryba Mareuil les Meaux

Projet : Fenêtres PVC et volets roulants alu solaires

Les premiers contacts commerciaux nous ont permis de choisir nos fenêtres PVC et volets roulants solaires correspondants à nos attentes (visite à l'agence de Mareuil, visite showroom, rv du responsable commercial chez nous, conseils avisés. Nous attendons maintenant l'installation des fenêtres et volets fin mars. La suite de notre avis sera donc en avril prochain.

Par Pascal Christine Barbat il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/12/2023
Tryba Provins

Super entreprise

Tryba provins ! Mr Brot, personne très agréable et très professionnel ! Pose de 3 fenêtres et deux volets roulant Somfy tout est impeccable. Très rare de nos jours !

Par Dousset il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/12/2023
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