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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les délais de fabrication et la réalisation de la pose ont été respectés
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Pose rapide et propre
Bonjour,
Toute notre concession tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe.
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la rénovation de votre maison de famille.
À bientôt, l'équipe de Tryba Montélimar
il y a 4 ans
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J'ai eu de précieux conseils pour le choix des matériaux par rapport à mes besoins lors de l'établissement du devis. Les délais d'attente ont été très rapides, 2 mois et demi seulement. Ouvriers très professionnels. Le chantier a été parfaitement éxécuté, sans dégats et bien nettoyé
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Nous sommes ravis tant de la qualité que du professionnalisme ou du prix. Aucun regret.
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très bon accueil et excellent conseiller
aimable et disponible
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Mauvaise. Négligence des intervenants, arrogance et précipitations font mauvais ménage. Arrivée au domicile sans le matériel qui peut comprendre cela ???
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'un de nos magasins.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées complètes et le nom du magasin concerné par mail à l'adresse [email protected]
Dans l'attente de vos informations, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
Des travaux qui ont été réalisés conformément à l'attendu des engagements pris.
Un travail soigné et une équipe de monteurs à l'écoute des clients.
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message .
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Au plaisir.
L'équipe TRYBA Cambrai
il y a 4 ans
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Plus de 8 mois pour avoir enfin une porte montée complètement, c'est long, très long... et communication vers le client très très perfectible !
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses concernant les multiples délais qu'on nécessité la fabrication et la bonne finalisation de l'installation de votre porte d'entrée dans un contexte également compliqué. Nous espérons que vous serez satisfait de celle-ci dans le long terme maintenant que votre projet a été finalisé. Encore désolé pour ces retards, le Service Relation Clients.
il y a 4 ans
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Nous avons perdu du temps car nous avons demandé la dépose totale des fenêtres, ce n'est qu'après plusieurs mois que le responsable nous a informé que finalement ce n'était pas possible. nous avons été étonnés et déçus. D'autant plus que le tarif en rénovation a été quasi identique!
Bonjour,
La dépose totale n'était en effet pas faisable car trop de risques techniques, nous vous présentons nos excuses pour le contretemps que cela a pu générer. Après de nombreux échanges avec le gérant du magasin, un accord a été trouvé pour passer sur une pose en rénovation, avec une remise.
La pose est terminée et une visite de réception a été faite avec vous, le magasin reste à votre écoute.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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Je suis satisfait du produit ainsi que de la pose, tout c'est très bien passé. La qualité du produit parait très bonne, après il faut voir dans le temps.
Le contact fut très sympathique avec le personnel de l'entreprise.
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problemes de finitions.questionnaire excessif.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant les finitions, le magasin va revenir vers vous pour planifier la fin du chantier.
Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.
Cordialement, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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Très satisfaite de la prestation, rapide et propre. Produits de bonne qualité et résultat final conforme aux attentes. Equipe sympathique.
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De qualité comme d'habitude. Cafouillage lors du premier rendez vous de pose.
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction encore une fois, et vous présentons nos excuses pour le cafouillage lors de la première intervention de pose.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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TRès bonne. C'est la troisième fois que l'on fait appel à TRYBA. Nous sommes très satisfaits de toute l'équipe de Maisons-Alfort ( commercial, secrétaire, métreur et équipe de pose)
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Belle prestation
Bonjour Monsieur LE LANNO, Merci pour cette jolie note ! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 4 ans
