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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience commerciale et lors de l'installation
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Commerciale vraiment agréable. A l’écoute et de bons conseils. Respect des gestes barrières. Bravo
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Les travaux ont été exécutés sans protection des biens de la maison et même sans respect des procédures sanitaires en vigueur
Le changement d’une piece endommagée à la livraison a pris plus de 2 mois et a été remis à coup de pied pour rentrer dans l’espace qui lui a été dédié ....
Les murs sains ont été fortement endommagés ainsi que l’électricité d’un point chaleur qui a nécessité le soir même l’intervention d’un professionnel afin que nous puissions avoir du courant électrique dans le point chaud
Bonjour,
Le couvre joint était abîmé lors de la pose et a dû être re-commandé. Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'intervention pour la résolution de ce SAV.
Concernant la protection, durant l'opération SAV, le technicien a travaillé sur un carton, mais n'a pas engendré de salissures.
Nous regrettons les faits que vous nous rapportez concernant les procédures sanitaires, le poseur ne portait en effet pas de masque mais s'est tenu à distance, un rappel des règles a été effectué auprès de l'ensemble de nos poseurs.
Votre Espace conseils se tient à disposition si quelque chose doit être repris.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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Bravo et grand merci à toute l'équipe de Tryba Herblay. Les conseils, l'accueil, le professionnalisme, la pose des fenêtres et de la porte d'entrée sont très satisfaisants. Pour toutes ces raisons nous venons de faire appel à eux pour la pose d'une porte de garage.
Bravo et grand merci à toute l'équipe de Tryba Herblay. Les conseils, l'accueil, le professionnalisme, la pose des fenêtres et de la porte d'entrée sont très satisfaisants. Pour toutes ces raisons nous venons de faire appel à eux pour la pose d'une porte de garage.
Bonjour Madame,
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre avis nous
faisant part de votre expérience avec TRYBA pour la pose de vos fenêtres et de votre porte d'entrée.
Nous sommes heureux que les conseils, l'accueil et le professionnalisme de nos équipes vous aient apporté
pleine satisfaction.
Nous serons ravis de vous accompagner pour la pose de votre futur porte de garage.
Votre équipe TRYBA.
il y a 4 ans
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Travail très bien effectué par un employé très consciencieux.
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TRES BONNE PRESTATION EQUIPE DE POSE TRES PROFESSIONNELLE
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super professionnels, equipe sympa , materiel magnifique je suis tres contente et je recommanderais
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tres bonne je la recommande ,une équipe dynamique et compétente, un travail soigné et méticuleux,
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Bon travail du commercial et des poseurs,mais il n’est pas normal de faire le travail de secrétariat pour la garantie!
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
L'enregistrement de la garantie de vos produit a pour but de simplifier les éventuelles démarches si vous deviez avoir besoin de faire appel à nos services. Nous regrettons que cette procédure ait pu vous paraître fastidieuse et restons à votre disposition pour toute question.
En espérant que vos menuiseries Tryba vous apportent d'ores et déjà entière satisfaction.
Le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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Travail rapide et chantier laissé propre mais l'encadrements bois des fenêtres ont été abimés dans la salle de bain et wc.
En attente de la visite poste pose.
