Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir modifié votre commentaire suite à l'intervention de nos équipes pour parfaire votre installation.
Nous espérons que vous profitez désormais pleinement de votre investissement et restons à votre écoute.
Le Service relation clients Tryba

Bonjour,
Merci à vous concernant votre retour sur la qualité de nos produits.
Concernant l'organisation du chantier et de l'installation de vos menuiseries, il semble malheureusement que certains travaux de maçonnerie n'aient pas été effectués avant l'intervention de nos équipes, ceci nécessitant une nouvelle intervention de nos collaborateurs.
Nous regrettons toutefois votre ressenti sur ce point, et espérons que vos menuiseries vous apportent entière satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba

Bonjour Monsieur VAN LOO,

Nous vous remercions d'avoir une nouvelle fois fait confiance à Tryba pour le remplacement de vos menuiseries et sommes ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard de nos produits, du commercial, que de nos poseurs !

Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme "Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/.

Bonne journée.

Bonjour,
Suite à votre commentaire, nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les éléments dont vous nous faites part.
Comme indiqué dans notre mail, nous avons bien réceptionné la poignée abimée.
Notre collaboratrice doit vous contacter sous peu, afin de convenir d'un rendez-vous pour venir effectuer le remplacement.
Concernant les habillages qui cachent une partie des vis des treuils de vos volets roulants, ces derniers sont facilement démontables et remontables.
Nous pourrions nous en charger le jour où vous seriez éventuellement amener à intervenir sur cette pièce.
Le choix de ce type de pose était destiné à conserver un aspect esthétique optimal.
Bien entendu, et suite à nos échanges, nous sensibiliserons nos équipes concernant le nettoyage en fin d'installation, afin que ce point réponde aux exigences Tryba.
En espérant que votre installation vous apportera dès lors entière satisfaction.
Le Service consommateurs Tryba

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que nos produits vous apportent entière satisfaction !

A bientôt,

L'équipe Tryba Corrèze

Bonjour Mme Vangi, l'intervention SAV a bien été effectuée fin de semaine dernière afin de finaliser votre chantier. Avec nos excuses pour ces délais, le Service Consommateurs.

Bonjour Madame Breuille, merci pour votre retour. Nous espérons que la satisfaction liée à vos menuiseries vous fera oublier à terme ces délais de pose un peu longs. Très bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

Bonjour Beatrice, nous vous remercions pour ce retour. Nous espérons que la satisfaction liée à vos menuiseries vous fera oublier à terme ces délais de livraison un peu longs ! Très bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.