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Publié à l'origine sur Custplace
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Pose de fenêtres ALU chez mes parents à Nancy.
Très bonne expérience avec Tryba Nancy (Ludres). Equipe de pose très professionnelle et très sérieuse. Que des compliments !
Je recommande vivement.
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Un léger souci pas le dessous de porte de même couleur
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de ce retour.
Pour pouvoir vous apporter une réponse, pourriez-vous svp nous communiquer vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] ?
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Très satisfaite de la pose. L'équipe qui est intervenue a effectué la pose correctement, a nettoyé suite à la pose et a pris le temps d'effectuer le réglage.
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A part le délai très important (période confinement), la qualité du produit nous convient tout à fait.
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les volets commandés et posés ne correspondent pas. L'usine ERHET est incapable de vous livrer un design identique d'un volet à l'autre
Bonjour,
Merci à vous de nous faire part de votre ressenti suite à votre installation Tryba.
Pourriez-vous svp nous préciser en quoi le design est modifié ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Tres bonne experience
Bonjour Monsieur HIRTZ,
Merci d’avoir choisi Tryba pour le changement de vos
fenêtres ! Nous espérons qu'elles vous apportent pleine satisfaction.
Bon après-midi.
il y a 3 ans
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Cliente très méfiante et exigeante (pas de compromis sur la perte de clair de jour !), j'ai mis plus d'une année à me décider et je ne le regrette pas. J'ai eu affaire à un commercial patient, honnête, à l'écoute et qui n'a pas poussé à la vente avec des arguments bidons. Merci à lui. Changement d'huisseries (8 fenêtres, 8 porte-fenêtres) en bois pour de l'alu. Très beau profilé et résultat à la hauteur de mes attentes.
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Depuis plusieurs années avec Tryba, j'ai progressivement remplacé des fenêtres et complété par des volets roulants. J'ai apprécié la qualité du matériel et le sérieux de la pose avec un calendrier bien respecté.
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Très sérieux et très professionnel. La pose a été très bien faite. Le résultat est très satisfaisant sur les plans technique et esthétique.
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Obligé de les faire revenir pour reprendre toutes les fenêtres, mauvaise étanchéité et pose grossière (tomber dans la facilité pas chercher à être peaufin ).
Le SAV s'est mieux passé car j'étais là pour exigé qu'il trouve une solution à leur pose sinon ils auraient refait la même pose(trous dans l'angle de la fenêtre avec vis apparente et débordantes).
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les dysfonctionnements rencontrés.
Le chantier a été repris la semaine dernière pour parfaire la pose et vous apporter entière satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans