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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba La Chaussée Saint-Victor

Bonne entreprise

Bonne entreprise
Ce questionnaire d'enregistrement est peu clair. Enregistrement porte extérieur EN 14351-1+A 2010 Gamme H 84

Par Jmbeaufils il y a 5 ans
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très bonne qualité et poseurs très pro, bon travail ...

très bonne qualité et poseurs très pro, bon travail parfait !

Par Severine L. il y a 5 ans
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Pas les moins chers, mais....

Pas forcément les moins chers, mais.... : des professionnels de qualité apportant des solutions innovantes + des poseurs soucieux du travail bien fait + des matériaux de qualité = un résultat parfaitement conforme à nos attentes.

Par Geacco il y a 5 ans
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Tryba Nice

LES PRODUITS CORRESPONDENT AUX BESOINS EXPRIMES.

LES PRODUITS CORRESPONDENT AUX BESOINS EXPRIMES.
INSTALLATION DE QUALITE

Par Danielrg D. il y a 5 ans
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Tryba Nîmes

Très bonnes infos données par le commercial, complètes ...

Très bonnes infos données par le commercial, complètes et précises avec présentation échantillons. Envoi du devis rapide ainsi que la facture après la pose. Tarif compétitif.
Bonne présentation avec respect des gestes barrières covid 19.
Produit conforme à la commande. . Techniciens à l'heure / au RDV, présentant bien et courtois avec respect des gestes barrières. Installation parfaite faite avec serieux, chantier laissé propre.

Par Pat P. il y a 5 ans
Tryba Pirey

Un peu déçue surtout de la garantie qui n'en est pas une

J'ai fait remplacer toutes mes fenêtres et portes-fenêtres en 2010. Le technico-commercial était un bon conseiller et nous nous sommes laissés séduire par la garantie 30 ans. La pose s'est bien déroulée bien que les ouvriers ne parlaient pas un mot de français ce qui était parfois gênant.
Malheureusement, j'ai constaté il y a quelques mois une fente au niveau d'un habillage de fenêtre et quand j'ai demandé son remplacement, on m'a annoncé que cette prestation serait payante ce que je trouve inadmissible. Comme bien souvent un fort affichage de garantie qui fini par "vous n'avez pas lu les petites lignes, les habillages ne sont pas garantis". Je trouve ça limite mensonger. Dommage que cette enseigne joue ce genre de jeu...

Par Thyimage il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/06/2010
Oui j'ai été en lien avec vos services. Oui j'ai compris qu'il aurait fallu que je lise les petites lignes que personne ne lit quand il engage des travaux. Oui j'ai été rassurée et alléchée par votre belle garantie 30 ans qui exclut bien des choses. Tout comme les assureurs, tout est beau quand rien ne se passe mais tout devient cauchemar quand on a un problème et on sait finalement qu'on ne peut ni compter sur vous et vos effets d'annonce ni sur nos amis les assureurs, qui grâce à la réglementation, nous tondent sans vergogne tous les jours pour jouir de très très beaux bénéfices. Il est temps que les temps changent et que les belles promesses soient tenues... Et il n'est absolument pas question que je paye pour le remplacement d'un élément de très mauvaise qualité ou mal posé par vos services. Croyez-moi je regrette d'avoir fait appel à vous. Enfin, j'ai déposé cet avis après vous avoir contacté pour que vos éventuels futurs clients soient bien au courant que votre "garantie 30 ans" ne couvre finalement pas grand chose.
Par Thyimage il y a 5 ans

Bonjour,
Vous avez été en contact avec notre service directement.
Comme nous vous l'avons expliqué, les habillages sont couverts par la garantie biennale, tout comme les accessoires de pose. Cet habillage fendu n'est donc plus sous garantie et son remplacement va faire l'objet d'un devis.
Nous restons à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans
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Tryba Cavaillon

Bons produits et pose impeccable

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Par Garand59 S. il y a 5 ans
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Tryba Arques

Très bonne expérience je recommande tryba Arques

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Par Guietsand il y a 5 ans

Bonjour, merci pour votre retour et ces 5 étoiles ! Cordialement, votre équipe TRYBA

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans
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Tryba Allinges

Bon déroulement

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Conforme mes attentes

Par Martin M. il y a 5 ans
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TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Expérience concluante.

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Par Elrobhaas il y a 5 ans

Bonjour Monsieur HAAS,


Merci d’avoir choisi Tryba pour le changement de votre porte d'entrée, nous sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction !


Bon week-end.

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans
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Tryba Orsay

Bonne

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Par Lemaitre Y. il y a 5 ans
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TRYBA Saint-Jeoire-Prieuré

Au top

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Par Lebroq il y a 5 ans
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Les équipes tryba ont du revenir 4 fois après la fin ...

Les équipes tryba ont du revenir 4 fois après la fin des travaux (SAV) pour des problèmes de volets roulants. Problème résolu pour l'instant. Nous avons du vivre une partie de l'été dans le noir car impossible d'ouvrir les volets (plus d'un mois) En espèrant qu'il n'y ai pas d'autres problèmes dans le temps...

Par Audreyneslany il y a 5 ans

Bonjour,
Nous avons pris connaissance avec attention de votre commentaire et des remarques associées.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les impromptus rencontrés suite à la mise en place de votre installation.
Notre équipe vous contactera sous peu afin d'échanger avec vous sur ces différents éléments, mais nous espérons que votre installation vous apporte désormais satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 5 ans
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Tryba Bailly-Romainvilliers

Pose OK

Bon conseil au moment du choix. Pose très bien réalisée.

Par Maifret M. il y a 5 ans
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