AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Si nous avons des fenêtres à remplacer, nous ferons certainement appel à la société Tryba car très satisfaits de la réactivité de l'ensemble de l'équipe et de la pose.
L'installation prévue sur une journée n'a pas pu se faire car la livraison pour le portail coulissant n'était pas complète. Il a fallu reposer une deuxième journée pour la pose mais c'est normal côté TRYBA... Nous sommes très déçus du service client.
Par contre, nous voulons féliciter les techniciens pour la pose faite sous la pluie.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous présentons nos excuses
pour le délai supplémentaire lié à un soucis de livraison de certaines
pièces de votre portail.
Nous espérons que désormais votre installation vous apporte pleine satisfaction, et restons à votre écoute.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Rien à signaler
Bonjour,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous noter.
Bon week-end.
il y a 5 ans
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Le responsable est de bon conseil, réactif et très à l'écoute. S'attache à trouver une solution aux problèmes. Service technique rassurant et de qualité.
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Bonne expérience, équipe disponible Techniciens respectueux, professionnels et efficaces.
Dommage le petit retard sans être averti de 3 semaines mais il faut le dire Covid est passé par là !!
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre avis, nous
faisant part de votre expérience avec TRYBA.
Merci de nous avoir confié votre projet.
Nous sommes navrés que notre équipe ne vous ait pas informé de ce retard engendré par la situation sanitaire actuelle.
Votre équipe TRYBA
il y a 5 ans
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Bon rapport qualité prix commercial al écoute et serieux
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C 'est ma première expérience avec tryba ça c'est bien passé
Bonjour Monsieur GLEYS,
Nous vous remercions pour votre retour positif et
votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement vos fenêtres.
Bon week-end.
il y a 5 ans
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livraison ponctuelle de ma porte sur mesure avec un imposte, très bon travail, propre, j'en suis ravie
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De l'excellent travail
matériaux de très bonne qualité
Relationnel irréprochable
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Le modèle choisi n'était pas disponible en agence, nous l'avons commandé en faisant confiance au commercial qui avait déjà installé tous les volets roulants.
Au final on se trouve avec une porte-fenêtre qui diminue la largeur de passage de façon considérable et ajoute des quantités fénoménales d'éléments de sécurité (pas moins de 8 points!) qui enlaidissent le seuil et sont parfaitement innécessaires, cela ressemble à un coffre fort. Ce n'est qu'une fenêtre après tout...
Les montants sur le côté et en haut sont trop larges mais pas du tout épais, cela fait un cadre fragile et encombrant qui réduit le passage et la lumière. C'est moche à souhait, pas consistant et on se demande si c'est une arcade décorative quand la fenetre est ouverte.
C'est le modèle Premium et je le déconseille vivement. Pour être raté, c'est raté. Plus jamais Tryba
Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés de votre ressenti.
Le modèle n'était effectivement pas en exposition, mais notre concessionnaire vous a emmené chez lui pour vous montrer ce modèle en condition réelle.
Suite à cela, vous avez validé ce choix et commandé ce modèle.
Nous sommes désolés que finalement l'esthétique de vous convienne pas.
Notre service vous a contacté afin d'échanger sur ce point et reste à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Nous recommandons vivement la société TRYBA Antibes pour la qualité de ses produits et le travail remarquable effectué par les poseurs. Un travail soigné à la hauteur de notre attente.
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très bonne qualité et l'équipe est à votre écoute.
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Pose volets alu, professionnels très compétents et minutieux dans leur travail.
Problèmes : colle et rayures sur un battant, plus deux Z.
La Qualité 100% de Tryba, ils vont être changés.
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matériel de qualité, pose impeccable, réglages effectués par le poseur. je recommande la marque.
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J'etais client de Tryba il y a 9 ans ainsi quand je veux remplacer des fenetres j'ai choisi Trynba encore avec complet confiance et je suis satisfait.