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Avis clients TRYBA

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le jour laissé entre la maçonnerie et le...

le jour laissé entre la maçonnerie et le volet est important avec ce volet tryba ( beaucoup plus qu'avec le volet bois d'origine). j'ai demandé comment ce pourrait être amélioré. les personnes tryba sont d'accord avec cette constatation mais je n'ai toujours pas de réponses sur la possible amélioration.

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L'activation de la garantie pourrait etre assurée par tryba...

L'activation de la garantie pourrait etre assurée par tryba ce qui n'empêcherait pas de remplir le questonnaire sur internet .

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Excellente équipe aussi bien commerciale que de pose !!...

Excellente équipe aussi bien commerciale que de pose !! bravo !

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sans

Sans

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Produits performants et de grande qualité par rapport à...

Produits performants et de grande qualité par rapport à la concurrence, la pose a progressé avec des entreprises partenaires tryba et certifiées bureau veritas ; elles sont presque au top. encore quelques efforts d'autocontrôles et quelques audits internes à la fin de la pose; pour que tout soit ok ( 10/10) du premier coup sans levées de réserves mineures.

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très satisfaite

Equipe performante et consciencieuse, pédagogique. pose, nettoyage, produit et relations = tout est parfait

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TRYBA

Excellent produit, je le conseil a tous proprietaires.

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erreur de pose de la poignée

La poignée d'ouverture et de fermeture se trouve à 75 cms environ du sol !! très bien pour des personnes de petite taille, mais pas pour des personnes de taille normale. l'installateur a noté faire le nécessaire auprès de l'usine. j'espère que le service après vente va suivre. a la question "qualité du produit" obligé de mettre une note. je mettrai 10/10 lorsque la poignée sera changée.

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PARFAIT

Parfait

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seuil

C'est dommage que le seuil en alu soit blanc cela jure par rapport a la porte couleur bois

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equipe tres a l ecoute discrete tres sympatique...

Equipe tres a l ecoute discrete tres sympatique et polie le responsable du magasin est de tres bon conseil surveillance reguliere du chantier nous sommes entièrement satisfaits le magasin de nimes est a recommander

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Erreur et délai

Une erreur de mesures a été commise pour une des fenêtres. l'équipe de pose s'en est rendu compte au moment de la pose. il a donc fallu recommander la fenêtre. un délai d'urgence avait été demandé afin que la pose ait lieu avant les congés d'été. cela n'a pas été pris en compte. le délai a donc été long pour terminer le chantier.

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La date d'intervention est annoncée trop tardivement Le mode opératoire...

La date d'intervention est annoncée trop tardivement le mode opératoire prévu par le commercial n'est pas connue/appropriée par les monteurs certaines demandes du client sont négligées le gain sur l'isolation n'est pas assuré

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discordance

Décalage entre les arguments du vendeur et ceux des poseurs ...

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SATISFAITS

Satisfaits

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reclamation

Croissillon decentre sur les 6 fenetres

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Je précise qu'il y a 5 fenêtres et 3...

Je précise qu'il y a 5 fenêtres et 3 portes fenêtres

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Qualité à valider avec le temps mais travail très...

Qualité à valider avec le temps mais travail très soigné. equipe très agréable. un grand merci à stéphane et son chef poseur alexis.

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conditionnement

Mieux protéger mécaniquement les vitrages dans l'emballage (2 vitrages p.f à changer suite rayure).

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équipe de pose agréable, très bien organisée, à l'écoute...

équipe de pose agréable, très bien organisée, à l'écoute du client. travail soigné.

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