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Publié à l'origine sur Custplace
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Des collegues qui m ont conseillés et aussi un excellent technicien
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Bien accueilli au téléphone, on se sent en sécurité
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Clarté de l'information, mise en place directe et simple, fonctionnement facile
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Tarif élevé par rapport à la concurrence, à renégocier chaque chaque année.
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Ai été rėveillé à 2h du matin parce-que les piles (pourtant changées récemment) d'un détecteur d'incendie ont déclenché un signal sonore qui a fait peur à mes enfants. Je me suis donc levé et ai neutralisé le détecteur. Comme si cet incident n'était pas déjà assez désagréable, il a été suivi d'un appel de contrôle, rien à dire, c'est normal, mais après que j'ai bien dit que tout allait bien, mon interlocuteur a insisté pour qud je lui donne mon mog de passe. Autant dire qu'à cette heure là non seulement je ne m'en souvenais pas, mais je n'étais pas d'humeur:il était clair qu'il n'y avait pas eu intrusion dans la maison et que c'était bien moi, les choses auraient dû en rester là. Mais non, il a suivi la procédure à la lettre et a appelé en pleine nuit l'autre numéro de téléphone, celui de ma femme qui se trouvait en province chez sa mère très agée, re-panique.... Le problęme, à part mon exaspération ce soir là, c'est le déchargement plus ou moins ingérable des piles des différents équipements et tout le bazar qui s'en suit, quand cela arrive en pleine nuit.
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Actuellement je ne suis pas très satisfait de mon système car malgré avoir changé toutes les piles j'ai toujours autant de difficultés à mettre en route l'alarme de nuit ou de jour
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Bon suivi du dossier . Contact rapide après déclenchement de l'alarme. Interlocutrice aimable et compréhensive.
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nous espérons ne jamais avoir besoin d'en vérifier l'efficacité
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Produit correspondant aux besoins et conseiller très proche et professionnel
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Très bon service et personnel qui a installé l alarme vraiment cette une personne compétente et très aimable