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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
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Prévenance lors du déclenchement Mais insatisfaction quant à la non remise en service de l’installation
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Réactivité après un appel téléphonique pour un rdv avec conseiller. Professionnalisme des commerciaux
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Commercial de confiance. Installation parfaite sans problème. Je recommande Vérisure et surtout Benoît.
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r Réactivité, appel rassurant, explication de l'intervention très clair .
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Réponse satisfaisante. Je n'ai pas été inquiétée jusqu'à la fin de mes vacances.
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Depuis quelque temps j'ai des problèmes d enclanchement et de déclenchement
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Alarme défectueuse, déclenchement en mode désactivé Difficulté à activer/désactiver via application. Et j en passe.... Abonnement onéreux.
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La qualité du service est certainement indéniable, pour autant, le prix parait encore élevé et devrait s’adapter à la surface du logement et ne pas être un « forfait » commun. Sur le même point (prix), il est dommage de ne pas avoir de vidéo en direct ou une qualité d’image meilleure pour la photo. Des caméras dans le commerce sont bien plus performantes et pas chères, Free propose également une surveillance avec une qualité d’image bien meilleure. Les explications ont été un peu succinctes et il est nécessaire de contacter à plusieurs reprises le service client pour obtenir des éclaircissements.
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Appel correct mais absence de photos. De plus, je pense que la publicité est un peu mensongère.
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Pas de système IP Obligé de conserver et payer abonnement Orange
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installé depuis 5 mois et déjà problèmes de fonctionnement.
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