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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

AA MARSEILLE GRD LITTORAL

Tres bon accueil Devis et renseignements du reste a charge rapide Prise en charge et conseil du cli

Tres bon accueil
Devis et renseignements du reste a charge rapide
Prise en charge et conseil du client super
Arrivée de mes lunettes avant la date prevu
boutique du 13015 parfait

Par Pascale S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/07/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

AA MARSEILLE GRD LITTORAL

Tres bon accueil Devis et renseignements du reste a charge rapide Prise en charge et conseil du cli

Tres bon accueil
Devis et renseignements du reste a charge rapide
Prise en charge et conseil du client super
Arrivée de mes lunettes avant la date prevu
boutique du 13015 parfait

Par Pascale S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/07/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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ALAIN AFFLELOU LAMBERSART

Très bon accueil,gentillesse du conseiller,professionalisme. [Résolu]

Très bon accueil,gentillesse du conseiller,professionalisme.

Par Nathalie M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Bonjour Madame,  toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. 

La satisfaction client est notre objectif. 

C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LE PONTET

Très gentils, ils prennent le temps pour chaque personne, vous conseillent dans le choix des lunette

Très gentils, ils prennent le temps pour chaque personne, vous conseillent dans le choix des lunettes, font eux même le devis chez les mutuelles partenaires, facilités de paiement etc... J'ai été chez eux récemment pour deux paires de lunettes et j'y reviendrai

Par Steacy M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023
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ALAIN AFFLELOU CESSON

Bon accueil

Bon accueil

Par Simon V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/07/2023
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ALAIN AFFLELOU CHATEAU-THIERRY

J'apprécie la réactivité, le sérieux ainsi que la sympathie de vôtre équipe... Encore merci pour vot

J'apprécie la réactivité, le sérieux ainsi que la sympathie de vôtre équipe...
Encore merci pour votre prestation
Bonne journée
Continuer comme ça !!

Par Renaud X. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/07/2023
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ALAIN AFFLELOU MARQUETTE LEZ LILLE

Excellent accueil

Excellent accueil

Par Maxime I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/07/2023

Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU MARZY

Nous attendons longtemps avant d'être pris en charge

Nous attendons longtemps avant d'être pris en charge, à plusieurs reprises j'aurais pu m'en aller avant d'être pris en charge.
Et j'ai trouvé peu de conseils quant à mon choix de lunettes.

Par Veronique G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2023

Bonjour Madame, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver que le flux de clients et le temps que nous devons consacrer à la parfaite réalisation des dossiers , en particulier ce qui concerne les mesures optiques , provoquent quelques minutes d'attente .

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression .

Je vous invite à repasser au magasin quand vous le souhaiterez pour que je puisse répondre personnellement à toutes vos éventuelles questions .

Le responsable ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LAMBERSART

Longue attente [Résolu]

Longue attente

Par Martine S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/06/2023

Bonjour, Madame, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. 

Il peut arriver que l'attente soit plus longue de part l'affluence en magasin . 

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Votre équipe ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ

Oui bien sûr

Oui bien sûr

Par Jocelyne C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2023
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ALAIN AFFLELOU VENISSIEUX

Le magasin n’a pas tenu ses promesses.

Le magasin n’a pas tenu ses promesses. La confiance est rompu.
Il avait été convenu que les verres pourrait être envoyé dans un Afflelou a l’étranger. Mais ils n’ont pas tenu leur promesse.
Très déçu.

Par Didier C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/07/2023
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ALAIN AFFLELOU LENS

Accueil chaleureux, les conseils et avis sont très agréables et efficaces. Je suis chez Afflelou d

Accueil chaleureux, les conseils et avis sont très agréables et efficaces.

Je suis chez Afflelou de Lens depuis quelques années et je n’en changerais pas.

Par Francine L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023
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AA MARSEILLE GRD LITTORAL

Achat de lunettes a la vue

Accueil chaleureux a l'écoute, réponses adéquates et attentifs au demandes. Rapidité du traitement de dossier grand choix de produits et très bonne qualité.

Par Antonio A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/07/2023

Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU CERGY-PONTOISE

Le client est roi à la boutique afflelou des 3 fontaines

Le personnel de la boutique des 3 fontaines sont d'un professionnalisme sans pareil. Ils ont été souriant, accueillant et de bons conseils. C'est quelque chose qui n'est pas courant en France, j'avais l'impression d'avoir des professionnels à l'américaine car chez eux, le client est roi. En tout cas, j'y retournerai de nouveau...et je recommanderai la boutique à mes proches.

Par Abdourahamane F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/07/2023
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ALAIN AFFLELOU AUCH

Très bon accueil, personnel compétent et sérieux (plusieurs vérifications ) Magasin agréable Pas t

Très bon accueil,
personnel compétent et sérieux (plusieurs vérifications )
Magasin agréable
Pas trop de monde donc pas trop d'attente

Par Stephanie M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/07/2023
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