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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Personnel sympathique et très réactif.
De bons conseils et agréable. Je recommande.
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J'ai été très bien accueillie avec à chaque fois un joli sourire. J'ai également été bien conseillée sur le choix de la monture. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes et du service Afflelou
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Livraison d'une paire solaire ne correspondait pas à la demande, sachant que les deux autres paires étaient des verres spéciaux il est pour moi logique que la solaire soit de même aujourd'hui mes solaires ont des verres qui ressortent un jour entre deux, le vendeur n'a rien voulu savoir il faut repayer, dommage car j'étais satisfaite à 100 % du contact, mais la qualité de finition n'est pas là et le soucis de la satisfaction client non plus c'est dommage je ne reviendrai pas, et ne conseillerais pas mes proches non plus.
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Très bon accueil
Très bon conseil
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Magasin Millau Optique ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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bon accueil - A l'écoute - efficace - bon conseil
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Large choix de lunettes à différents prix,il y en a pour toutes les bourses,l'équipe est agréable,souriante et pro,
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Large choix de lunettes avec différents prix pour tous les budgts ,l équipe du Carré Sénart est agréable souriante et pro
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De très bon conseils.
Là conseillère était très patiente et pédagogue avec ma fille, elle a prit le temps et à expliquer aussi comment prendre soin de sa vue et des lunettes.
Bonjour
Merci pour ce joli retour qui confirme notre envie de bien faire et de vous satisfaire
Au plaisir de vous revoir
Votre équipe Afflelou bonneveine
il y a 2 ans
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Très bon conseil sur le choix des verres et des montures. Montage et réglage impeccable.
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magasin sympathique Personnel compétant
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J’ai reçu un très bon accueil. Cependant, les explications concernant les offres promotionnelles en cours ont été un peu confuses.
J’ai finalement bénéficié de l’offre Tchin Tchin + 3eme paire pour soi ou pour offrir. J’ai choisi les différents clips Magic sur internet et j’ai été déçue entre les photos du site et la réalité. Un des clips, notamment, ne ressemble pas du tout à sa photo 😓.
Madame,
Nous sommes confuses que vous ayez ressenti une incompréhension durant la vente de vos nouveaux équipements. L'offre Tchin Tchin 3 paires est une offre incontournable chez Alain Afflelou et est en perpétuelle évolution. Nous comprenons donc votre désarroi face à cela et nous espérons tout de même que vous êtes satisfaite de la qualité de nos équipements. Nous poursuivrons nos efforts afin que votre satisfaction soit au maximum de vos attentes. Nous vous accueillons quand vous le souhaitez en magasin si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.
il y a 2 ans
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accueil de grande qualité
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU VITTEL.
il y a 2 ans
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Le professionnalisme, l'écoute, le choix, la disponibilité, la gentillesse et la bonne humeur sont de mise dans ce magasin
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De très bons conseils, les vendeurs sont très agréables et patients.
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magasin ou l on est tres bien recu le manager est tres sympathique et tres disponible zt tres professionnel bravo enfin une boutique ou on peut venir par plaisir
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Tout le monde est agréable mais j’ai été déçue par les lunettes récupérées et les explications reçues face à mon manque de satisfaction.