Avis clients ALAIN AFFLELOU

Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à vos besoins. Le dossier étant délicat, dès le début nous avons tenu un discours clair (sur les limites de faisabilité au vue du handicap de votre fille) et nous nous sommes engagés à vous accompagner. Pour cela, nous vous avons proposé des montures enfants (pour une personne adulte), nous avons réalisé un travail de personnalisation : nous avons commandé des branches que nous avons adaptés spécialement pour votre fille. Ce travail fut délicat et nous a pris du temps. Nous avons eu à cœur de réaliser un beau montage. Malgré nos efforts, vous n'êtes pas satisfaite, je vous le redis, nous restons à votre disposition pour refaire les réglages. Il arrive que les clients soient obligés de revenir plusieurs fois, l'équipement optique n'est pas une science exacte et nous faisons notre possible pour trouver des solutions. 

Cordialement,

Christelle L.

Bonjour Monsieur Chapat, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. C'est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons pour vos besoins futurs. Nous espérons que vous êtes satisfait par vos Magic !

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

BONJOUR MADAME PRAT

Je vous remercie de nous avoir accorde votre confiance est je suis ravie que vous soyez satisfaite .

ghyslaine

Bonjour Madame PRAT, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU