Avis clients ALAIN AFFLELOU

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ALAIN AFFLELOU CAVAILLON

J'ai été très bien reçue, très bien renseignée et conseillée.

J'ai été très bien reçue, très bien renseignée et conseillée.

Par Beatrice M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2023

Bonjour Madame Maldonado,

Quel plaisir de vous lire! Notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU Cavaillon

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU LES ULIS

personnel aimable mais 0 organisation

L'accueil: j'arrive en magasin, je suis obligé de demander à une personne déjà occupée si des collègues sont disponibles pour m'accueillir. Ils sont en train de discuter et rigoler en arrière boutique.
réception ma commande le lundi. J'appelle le jour même avant de passer. on a oublié ma commande. Elle sera dispo demain mardi. je passe le mardi.. ah non elle n'est pas prête, on ne ma pas laissé de message. Vous pouvez passer demain. J'appelle le mercredi à 18H00 pour savoir si je peux passer. on me répond pas avant 19H00: les verres ne sont toujorus pas montés. Gros manque de sérieux.
Le personnel est toutefois très aimable que ce soit au téléphone ou en boutique.

Par Tiffany B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/05/2023
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ALAIN AFFLELOU FOURMIES

Accueil très chaleureux. Conseils professionnels. Efficacité et célérité pour la réception des lunet

Accueil très chaleureux. Conseils professionnels.
Efficacité et célérité pour la réception des lunettes.

Par Brigitte L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2023
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ALAIN AFFLELOU 86100

nous avons été reçu aimablement, et avons reçu de très bons conseils pour le choix des lunettes. Le

nous avons été reçu aimablement, et avons reçu de très bons conseils pour le choix des lunettes.
Le prix est très interressant

Par Fabrice B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2023
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Opticien Trélazé | Alain Afflelou

C’était assez mal parti… mais au final très bien !

C’était assez mal parti… mais au final le service et le prix étaient top !

Par Gilles R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2023

Bonjour Mr Ragot,

Merci de votre compréhension, l'essentiel est de vous avoir laissé une bonne impression, votre retour est une réelle satisfaction pour nous

Votre responsable Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU 15000

accueil, compétence, aimable

accueil, compétence, aimable

Par Daniel B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour Monsieur Bergerand,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Très bon accueil et conseil

Très bon accueil et conseil

Par Veronique F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2023
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ALAIN AFFLELOU LAVAL

Pourquoi pas 10 j aurait souhaité avoir plus de choix de monture cela dit je suis satisfait de la pr

Pourquoi pas 10 j aurait souhaité avoir plus de choix de monture cela dit je suis satisfait de la prestation

Par Jean L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2023
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ALAIN AFFLELOU LOUVROIL

bon accueil

bon accueil

Par Christian F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023
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ALAIN AFFLELOU SALON-DE-PROVENCE

Très bon accueil et suivis pour notre prise en charge par notre conseillère

Très bon accueil et suivis pour notre prise en charge par notre conseillère

Par Christophe J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2023
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Accueil parfait mais pub de la marque un peu trompeuse.

Accueil parfait. Conseils parfaits. Les personnes en magasin ont vraiment été parfaites.

En revanche, je pensais m’en sortir à moins cher étant donnée la publicité sur « la deuxième paire gratuite ». Le score de 8 est donc en partie du à ma déception sur les prix.

Par Franck D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2023

Bonjour Franck! 

Merci 🤩pour ce retour 4 étoiles et cette équipe parfaite 😋.

Avec des clients aussi sympa 🫶🏼

J’ai regardé votre achat, la 2 ieme et 3 ieme monture ont été offertes, les corrections également comme l’offre le stipule. 

Des traitements ont été ajouté sur vos 2 équipements avec un prix pour un confort utile et technique avec un tarif préférentiel😎.

Vous avez les meilleurs équipements en terme de rapport qualité prix et une garantie 3 ans sur les montures inclus!

N’hésitez pas si vous aviez le moindre soucis 



Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FAYET

Impec

Impec

Par Thierry C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023