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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
En plus de l’amabilité, le personnel est très compétent
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Attend longue au guichet unique
Dommage que les client fidèle n'es pas un p'tit geste commercial ou un petit cadeau!
Je suis pas du genre a réclamé et même a facilité la vente(aucune recherche des besoin ou d'essai de plusieurs paire )
Je savais ce que je voulais, et dès qu'un conseiller ce libère pour le solliciter.
Vente facile.
Bref je ferais le tour de la concurrence, avant de retourner chez vous.
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Choix un peu limité, texto non arrive mais vendeuse très bien
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Tout s'est passé agréablement et professionnellement bien
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Très bon accueil, 2 eme paire que je prend chez eux et toujours satisfaite
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre responsable magasin
il y a 2 ans
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Les prix sont en hausses, nous n'avons pas eu une grosse promotion. Vous êtes un des opticiens les plus chers du marché. Accueil génial, renseignements au top. La qualité est au rendez-vous. Nous avons de la variété aux niveaux des montures.
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Accueil très professionnel et conseils appréciés
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
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Délais très long, pas de réactivité. Incapable de monter des verres correctement. Les montures sont abîmées, hauteur de verres pas réglé. Bon conseil et acceuil par Charles.
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Je suis decue, malgre l'accueil fort aimable.
- les verres ne sont pas parfaitement adaptés à ma vue
- ils s'assombrissent moins au soleil que les précédents
- je n'ai toujours pas reçu les verres solaires de la 2e paire
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votre équipe de conseillers Julie Stéphane Noémie sont très compétents à l'écoute du client
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Amabilité, aide dans le choix, compétences,
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J ai était très bien accueilli, l opticien était courtois, aimable et sympathique,il m a bien renseigner sur le choix de mes lunettes et à répondu à toute mes questions. Merci j ai déjà côtoyé d autre opticien, je reviendrai et serai fidèle à ce magasin afflelou ainsi que mon entourage.
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance. Le bien être de nos clients est au coeur de nos préoccupation.
A bientôt dans votre boutiques Alain Afflelou !
il y a 2 ans
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accueil sympathique et attentionné
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Je suis cliente chez vous depuis plus de 30 ans
Toujours satisfaite
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Accueil sympathique et professionnel. Les lunettes sont parfaites.
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Accueil, accompagnement, conseils et choix de lunettes au top
