AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil et a l'écoute.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Équipe sympathique et professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils.
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Très attentif aux remarques des Clients
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Bon accueil , mais je pense que votre personnel manque de formation en tant que " Oculiste " on sent un manque de professionnalisme
ex : ma veille paire de lunette , que je garde pour bricoler , il n'a pas osé améliorer ou changer les tampons de peur de faire de la casse
La prise en charge du réglage de ma monture neuve laisse a désirer
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Bonsoir
Bon accueil, bon rapport de communication et d'écoute. Ne sorte pas de barratain pour forcer les ventes .Mais au contraire font tout pour apporter une solution au besoin du clients ,que sa soit pour les deux appareils auditif et les deux paires de lunettes de repos
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Personnel agréable et très commercial
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Très bon accueil aucun soucis particulier
Bonjour Madame Pons,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
il y a 2 ans
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Très bon accueil, conseil et du choix,personnel au top 👌
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre responsable magasin
il y a 2 ans
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Très bon accueil, une bonne écoute et des conseils judicieux quant au choix de la monture. J'ai apprécié le professionnalisme de la personne qui a pris mon dossier en charge.
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Très bien conseillé et bon accueil
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Personnel accueillant, professionnel et compétent. Que demandez de plus ? Des prix encore plus attractifs peut-être ! Merciii
Bonjour Madame POCHOLLE merci mille fois pour votre excellent commentaire. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 2 ans
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Opticienne très à l'écoute et agreable De bons conseils .
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Très bon accueil et bons conseils.
Je pense quand même que question tarif vous attirez le client avec la 2eme paire à 1 EUR pour au final la rendre payante en fonction du choix solaire. N'ayant en plus aucun accord avec notre mutuelle, la facture finale à notre charge de 259 EUR ne fait pas plaisir. Je l'ai fait pour ma fille car elle a adoré la monture proposée, mais je sais que pour ce qui me concerne, j'ai également une ordonnance pour une nouvelle paire mais je vais être obligé d'aller chez un de vos concurrents pour la choisir à un meilleur prix.
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J’attribuasse 10 à votre personnel et le magasin en général parce que quand j’avais l’occasion de passer la l’expérience est toujours bon.
Toujours ils disent bonjour, toujours les sourires et l’offre de m’aider. La politesse, l’efficacité et rien est trop.
Il est toujours là même et je vous félicite.
J’espère les sentiments sont bien compris -,français n’est pas mon premier langue.
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Très bon accueil et bons conseils