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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Par l accueil des clients personnes très compétentes
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Un service de qualité et un personnel de qualité j'étais très très bien reçu par la personne qui s'est occupé de mon affaire
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Accueil chaleureux et compétence
Bonjour Mr BOUCHER,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
il y a 2 ans
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Si on attribuait la note 10 vous vous reposeriez peut être sur vos lauriers 😁😁
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Personnel très sympatique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre responsable magasin
il y a 2 ans
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L’accueil était parfait les explications au top
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rien à voir avec la pub qui en est faite
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Dommages, depuis des années aucuns soucis, cette fois ci, je viens deux fois et le monsieur de service ne me voit pas, je mesure pourtant 1.75... il sert directement d'autres clients qui viennent pour une monture abimée, moi j'ai rendez-vous pour un bilan, j'attends 10 minutes et je repars...
Ce n'est pas très sérieux, deux passages, deux fois échaudée, ce n'est pas l'habitude de cette boutique ! je suis finalement revenue pour faire vérifier ma vision, pour le coup la personne a été comme à son habitude très sérieuse.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Excellent accueil et très bons conseils , très compétent .
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tres bon accueil, et bon accompagnement
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Tout s'est bien passé.
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Afflelou Vitré
il y a 2 ans
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J’aime ce magasin je le recommande à mes amies très bien accueillis du choix dans les lunettes
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j'ai commandé deux paires de lunettes ;j'ai découvert au moment de la livraison que la personne qui a pris ma commande été une nouvelle recrue; car les deux modèles ne se règles pas de la même manière alors que la vendeuse m'a certifié qu'il n'y avait aucun soucis pour le réglage . En définitive la décision de la vendeuse est que je dois accepter la paire en question même si elle n'est pas tout à fait à ma convenance ; et qu'il faut faire attention lors d'un changement de lunettes au bout d'une année .
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Bonne prise en charge mais coût élevé
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de très bons conseils pour aider à choisir ses paires de lunettes ! beaucoup de choix et une grande gentillesse et disponibilité des conseillers.
