Avis clients ALAIN AFFLELOU

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs et notre société travaille sur les choix des clips. 

La responsable

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. 

Pour rappel et par soucis de transparence : 

-vous avez refusé la 3ème paire, car rapport aux conditions de l'offre vous avez jugé inutile de bénéficier d'une troisième paire non progressive.

-vous avez bien bénéficié d'une remise de 10% sur votre paire principale, que vous nous avez demandé et que nous vous avons accordé.

Nous concevons aisément que vous puissiez changer d'avis rapport à l'utilité d'une troisième paire, mais je tiens à dissiper tout doute sur l'éventualité que nous ayons pu vous la refuser, voir même oublier de vous la proposer. Le magasin étant d'ailleurs, à l'époque, bardé d'affiches et de visuels mettant en avant l'offre des 3 paires (offre phare de notre enseigne) nous n'aurions pas pu ni vous la cacher, ni omettre de vous en parler.

N'hésitez pas à vous référer au devis que vous avez signé, ou la facture que nous vous avons remise : Il y figure bien deux paire, comme vous l'aviez demandé, avec comme convenu (et non "soit disant") une remise de 10%.

Nous restons à votre disposition en magasin si vous souhaiter clarifier d'autres points.

Le responsable

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

L' équipe Alain Affleou.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. L'équipe Alain Afflelou