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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une équipe compétente et très professionnels
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Personnel agréable et grand choix dans les montures
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A l'écoute des personnes très gentil bien accueillie explique bien 👍
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Le choix des montures et l’écoute des opticiens . La rapidité entre le passage de la commande et la réception.
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Accueil parfait, bon conseils et tres patient.
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Les conseillères à qui j’ai eue à faire étaient tout à fait compétentes et aimables . Elles ont su me conseiller et ajuster mes lunettes à leur réception .
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Pour 2 raisons.
La 1ere est que je me suis fais roulé sur la TVA, alors que vos employés m'ont dit que Global s'occupait de reverser la TVA suisse, ce qui est faux ! Car le douanier m'a facturé 60.- CHF pour quitté la douane.
La 2eme est que au lieu de me faire soit disant remboursé le 20% de 892 Euros. Je ne reçois que 107 Euros si je valide mon billet dans une borne qui se trouve à Genève !!! C'est de l'arnaque pur et je suis en colère ! Il me faut 120.- CHF pour faire un aller retour à Genève ! Trouvez l'erreur.
En plus mes lunettes ne me correspondent pas du tout car je ne vois rien de près et rien de loin. Lunettes mal calculer. En sachant que c'est des verres progressifs et que j'en portent depuis plus de 6 ans. J'ai donc l'habitude d'en porter.
Malheureusement pour moi, si je dois revenir chez vous, les laisser 2 semaines et revenir les chercher.... je dois à chaque fois prendre congé dans mon travail, ce qui n'est pas possible !
Désoler je n'y retournerai plus !
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Très bon accueil ; les vendeurs sont disponibles, à l’écoute, patients, agréables. Merci à eux.
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Opticien disponible, de bons conseils, souriant, …
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Les personnes sont au service des clients, à l’écoute très satisfaits des prestations.
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Personnel disponible,à l'écoute,serviable et bon choix des lunettes.
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Personnel agréable et très bon choix de monture
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De bon professionnels, déplacement difficile, donc venu à notre domicile, avec un large choix... sympathique mais surtout humain...je recommande
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Tres bon accueil. Le vendeur prend le temps de vous écouter et de vous guide et vous conseil très bien sur la paire de lunettes qui vous vas le mieux.
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Très accueillante , laisse le client choisir ses lunette sans force de vente . Donne toutes les informations nécessaires, Très à l'écoute
