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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
accueil parfait, service au top, Merci!
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Accueil parfait très à l’écoute de très bon conseils
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Très gentil , agréable de bon conseil et professionnalisme
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Je suis passée à chaque fois entre midi et midi et demie (heure de fermeture), aucun autre client dans le magasin, donc aucune attente, les filles sont très souriantes et très sympatiques.
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Service parfait. Simple et efficace
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Très Bon accueil, bon conseil, les verres sont impeccables donne une bonne vue panoramique, ce que je recherchais.
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Equipe très professionnelle, à l'écoute et de très bons conseils.
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Depuis des années
Bonjour Mr LEDERMANN
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
N' hésitez pas à passer nous voir si besoin.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou Illzach centre
il y a 2 ans
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la rapidite et l' amabilite du personnel et la proximite de notre centre d ophtalmologie
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou Village Santé Trélazé.
Votre responsable magasin
il y a 2 ans
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contact SYMPATIQUE ET bon conseil auprès du client
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Avant tout beaucoup de choix de lunettes , surtout lunettes assez large pour fortes tête , que l'on trouve pas ailleur ,
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pourquoi pas satisfaction totale
amabilité et compétence
cela vous suffit t il ?
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Accueil très professionnel et une bonne prise e' compte des besoins
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Ronan du Magasin Alain Afflelou de Langueux
il y a 3 ans
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Personnel très sympa agréable , du choix dans les lunettes , et écoute du vendeur en fonction de nos besoins .
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J’ai bien été accueilli et conseillé par vos collaborateurs
Mon reproche concerne votre communication publicitaire
Je suis venue en boutique le samedi 26 novembre où j’ai commandé mes lunettes
Lorsque je suis venue les chercher , j’apprends qu’il y avait une offre de 2 paires de lunettes pour 1 euros
Si vos conseillers m’avaient alertée , j’aurai attendu 1 semaine pour faire mes lunettes
Je suis donc passablement en colère
Cordialement
Bonjour.
information complémentaire, cette offre n’était pas compatible avec les -50% sur la monture du Black Friday. Donc pas de regret à avoir.
La Direction
il y a 3 ans
Bonjour.
Nous comprenons votre déception, mais les équipes sont informées des offres au dernier moment pour ne pas se retrouver dans cette position délicate que vous décrivez.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions au téléphone ou directement en magasin.
La Direction
il y a 3 ans
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bonne accueil, trouvent des solutions aux problèmes. je recommande !!
Bonjour,
Ravies d'avoir sur repondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir,
Votre equipe Afflelou
il y a 3 ans
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Bonjour je suis très satisfaite ,
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Bon accueil mais pas vraiment conseillé sur le choix de la monture et des verres
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Bon accueil, bien conseillé, satisfaction !
