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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Qualité de l’accueil, explications claires, rapidité de fabrication
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Très bon accueil, réactivité, sourire, politesse.
Mes lunettes et lentilles ont été livrées très rapidement.
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Bonjour,
Non pas de remarques particulières car accidentellement, je suis arrivé au magasin un jour de
Black Friday et donc ai pu bénéficier d'une monture de qualité à 50 % . Pour le reste dont le "reste à charge " est non négligeable pour moi vous n'y êtes pour rien . De ce fait, ma note est le reflet d'une satisfaction en générale dont votre magasin en "souffre" un peu mais selon moi , ce qui compte c'est que lorsqu'il y aura une discussion au sujet de lunettes vous ne ferez pas parti des magasins dans lequel (lesquels) je ne conseillerai pas d'aller.
Cordialement
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Super gentil, sérieux et professionnel.
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Un accueil chaleureux par des professionnels efficaces et compétents
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L'équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Les opticiens Alain Afflelou Saint-Peray
il y a 3 ans
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Bonne équipe ,toujours prête à rendre service et nous apporter de bons conseils et surtout très aimable.
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L'équipe est très sympa et très professionnelle
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Très bon accueil et conseils. Soucis du client et de sa satisfaction.
Bonjour Madame, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Le personnel est disponible, à l'écoute et très réactif.
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Très bon accueil, personnel agréable et professionnel.
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Bon accueil, personnel souriant et professionnel . Produits de qualité.
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Très bon accueil et très bonne équipe
Bonjour Me HELBERT,
Ce fut un plaisir de vous recevoir, nous restons à votre disposition si besoin, n'hésitez pas à profiter de nos services gratuits comme l'ajustage, les entretiens reguliers etc.
nous vous souhaitons de tres belles fetes à tres bientot.
Toute l'équipe
il y a 3 ans
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Très bons conseils.
Bonjour Madame Seveste, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable
il y a 3 ans
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La prise des mesures à été très bien faite Mais quand je suis revenue prendre la commande , ce n’était pas la même personne et ça a été expédié très rapidement
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Je suis aller avant midi et toute l’équipe commence à partir déjeuner du coup j’étais reçu en mode désagréable que je devais retourner dans une heure ..
Le pire quand je suis retourné une heure après le Monsieur ma accueil en mode expéditif, ma remis mes lunettes ma tendu une brochure puis il m’a rendu mes anciens verres sans plus
J’ai dû insister pour avoir une pochette et quand à une lingette pour essuie éventuellement il ma dit qu’il n’y a pas besoin il suffit de les passer sous l’eau chaud
Au revoir Monsieur ….
Voilà exactement le déroulement de mon rdv
Je trouve qu’il y’a trop de pub au tour mais rien en actions
Bien sûr ça soit pas une généralité mais bon c’était mon expression avec ce magasin a Charleville
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