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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil agréable,choix important de monture. Pour une première visite dans ce magasin j'ai été séduite.
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exellent acceuil disponibilite competences proffessionelles
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Accueil professionnalisme aide et conseil pour choisir les montures
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tres bon accueil et compétence
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. L'équipe Alain Afflelou Bourg-lès-Valence
il y a 1 an
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Personnel agréable et aimable. Bonnes explications du produit.
Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour ce retour.
Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 1 an
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Aimable, professionnel, efficace, rapide
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L' équipe Alain Afflelou
il y a 1 an
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Très bonne accueil Des conseils et personnels très professionnels
Merci Mr MERTZ pour ce retour qui fait très plaisir à lire. Ravie que votre 1ère expérience au sein de notre magasin vous ait plu,
à bientôt
Aurélie et son équipe
il y a 1 an
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En temps que clients réguliers, mon conjoint et moi-même sommes venus chercher nos lunettes, fort bien reçus au demeurant mais repartis en ayant à demander nos garanties respectives pour nos verres progressives et sans même un "geste commercial": pochette pour nettoyer vos lunettes ou que sais-je.
Avec plus de 600 euros de verres et 250 euros de montures, on pouvait s'attendre à un peu mieux...
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Un 10 sur 10 pour marina qui prend le temps .. et qui es très gentille !
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Très bon accueil. Personnes agréables et souriantes
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Bon accueil et conseils personnalisés pertinents pour la forme et la couleur des montures.
Chère Madame Lamy bonjour,
votre témoignage attentionné a fait un immense plaisir à Serena et à l'équipe qui vous remercient d'avoir pris le temps de souligner votre enthousiasme.
Au plaisir de vous revoir.
Votre Opticien Alain AFFLELOU Cholet
il y a 1 an
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Accueil conseil simplicité prix
Merci Robert,
C'est toujours un plaisir de vous recevoir depuis toutes ces années de fidelité, à tres bientot, nous vous saouhaitons de tres belles fetes de Noel!
Toute l'équipe
il y a 1 an
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Accueil écoute grande disponibilité
Et conseil
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problemes de connaissances des offres commerciales 1) on m'a mis des verres progressifs de qualités basiques facturés 10 euros, alors que j'avais fais la remarques, et payé 395 euros par verres le top des progressifs il a fallu que j'insiste et regarde le site pour découvrir la méconnaissance du vendeur ... obligé d’insister 2 fois sur 10 jours, demandé a voir le responsable + de revenir encore 10 jours de perdu + 10 ==> 20 jours de perdus pour une facture de 900/1100 euros 2) erreur sur les verres de la 1er paire, il n’était pas conforme a ma demande payé concernant la photochromie ==> encore 10 jours de perdus résumé ==> pas mal de délai 20-30 jours et pas mal d'allez retour et je m'appercois qu'avec le petit opticien du coin de la rue, j'aurai eu 2 montures plus adapté a ma morphologie et au mois 200-250 euros moins cheres j'ai eu tords d'insister ... vu le temps passé j'aurai du le facturer a Affelelou
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Accueil et disponibilité du personnel et très professionnel.
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tres acceuillants et sympathique une bonne équipe
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Personnel accueillant Rapidité et sérieux
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Super accueil, de très bon conseils. Très pro
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an