Avis clients ALAIN AFFLELOU

Bonjour madame,

Merci de votre retour très positif.

L'équipe du magasin Alain Afflelou Montauroux.

Bonjour , navré que votre expérience n'ait été que moyenne dans notre magasin . Nous avons pourtant ,lors de votre visite initiale , pris rdv rapidement pour le lendemain en magasin pour faire pratiquer gratuitement un examen de votre vision malgré notre équipe pleinement occupée et d'autres rendez-vous qui s’enchaînaient . Votre équipement commandé le 23/09 en fin de journée est parti en fabrication le lendemain et livré chez nous le 28/09/2022 et est donc arrivé avec 3 jours d'avance minimum; nous pensions cela positif. Le constat que vous faites de nos conseils va nous permettre de tenter d'améliorer ces derniers pour continuer à satisfaire notre clientèle. Concernant la livraison , malheureusement pour vous , il est vrai que le magasin était plein et malgré tout un collaborateur s'est détaché de sa vente pour effectuer votre livraison. Nous regrettons pour vous cette expérience en demi teinte et espérons que les conditions tarifaires réduites et la qualité de votre équipement pourront vous permettre entière satisfaction.

Merci beaucoup !

Cher Monsieur Audeanart bonjour,

Votre témoignage attentionné a fait un immense plaisir à l'équipe qui vous remercie d'avoir pris le temps de souligner votre enthousiasme.

Votre Opticien Alain AFFLELOU Cholet

Bonjour Mr Habib,

Les tarifs de l'offre du 100% Santé sont établis par la Sécurité Sociale et sont entièrement pris en charge.

Nous regrettons toutefois que votre expérience ne se soit pas parfaitement déroulé.

Bien cordialement.

Le responsable

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable