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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent acceuil, receptive à mes attentes, tout c'est bien passé et très satisfait du résultat.
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Accueil très professionnel et très chaleureux. Travail irréprochable.
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J ai été reçue par 3 personnes différentes et toutes étaient vraiment très accueillantes et à l écoute. Les explications ont été claires et personnalisées. Très contente.
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Personnel accueillant,sympathique, à l écoute qui prend le temps de s occuper de vous aussi bien lors de votre première visite que lorsque vous revenez chercher vos lunettes.
Tarifs raisonnables.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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depuis le nombre d'années que je vais chez eux,je n'ai jamais eu de soucis
Bonjour Monsieur, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Equipe Alain Afflelou, Pontarlier
il y a 2 ans
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Très bien reçu. Bien conseillé.
Je recommande vivement .
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Aurélie et son équipe
il y a 1 an
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Très bon accueil. Facile d'accès. Je recommande.
Bonjour Madame Gouillart, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Équipe très aimable, serviable et arrangeante. Ils nous ont rassure Et conseillés sur nos choix. Merci encore :)
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Très bon accueil, bons conseils, rapidité de fabrication des verres
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Accueil et service parfait, sourire et bonne humeur.
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tres bon accueil
tres bon produit disponible tres vite
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Bon accueil chez Afflelou la Défense. En plus de verres progressifs, j'ai besoin d'une deuxième paire de mi-distance car je travaille sur écran toute la journée. La correction était parfaite. Merci à Alexis pour son professionnalisme et sa vivacité et à Afflelou pour sa promo du moment.
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La personne qui s'est occupée de moi en l'occurrence Mélanie une personne très gentille , très compétente,et très patiente , vraiment malgré les problèmes ne vous laisse pas tomber ,une personne qui fait l'honneur de ce magasin
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Un peu chère
Bonjour Mme Bally,
Vous avez choisi les verres les plus haut de gamme de chez Essilor, avec une deuxième paire tout aussi confortable. Les verres progressifs haut de gamme, c'est vrai ont un coût.
Je reste à votre écoute si vous voulez échanger. Rachel
il y a 2 ans
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Bon accueil, personnel à l'écoute. J'ai trouvé les montures qui me convenaient. Les montures Afflelou sont intéressante au niveau du prix.
Bonjour Mme Long,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 an
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Très contente de l’accueil et du choix
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Pour ma 2ème paire on ne m'a pas fait des verres progressifs (comme stipulé sur l'ordonnance) , ils étaient complètement pour la vision de près..... à ma demande parait-il!!!! je ne vois pas pourquoi j'aurais demandé ce genre de verres. Si bien que dès que je ne lis pas, je vois complètement flou..... j'ai fait une réclamation
Bonjour madame nous sommes contents que le problème soit résolu. Nos verres sont garantis adaptation 3 mois et en cas de malentendu rien ne vaut la communication bien à vous l'équipe d'Afflelou
il y a 1 an
