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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne écoute, de bons conseils !
Une véritable déontologie au service des clients.
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Je cherchais des demi lunes et il m'a fallu aller à Lyon pour en trouver alors qu'à Villefranche et dans les environs proches il y avait des magasins Affelou ! Là j'ai été bien accueillie, pas d'attente et des 1/2 lunes avec le sourire. Pas donné : 80 € de reste à charge mais un service agréable. Une bonne semaine d'attente et deux voyages aller retour avec des difficultés pour se garer, je déplore juste qu'Affelou (comme les autres) n'offre plus de 1/2 lunes alors que je ne supporte pas les lunettes et que je n'en ai pas l'usage.
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Amabilité de la conseillère Karine bon conseil
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Bien reçus un très grand choix de montures pour tous les goûts et des facilités de paiement appreciables
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Très grande disponibilité.
Bons conseils.
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Merci encore pour le service de qualité et L'accueil chaleureux de vos opticiennes et les personnes d'accueil, je recommande vivement!
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Accueil excellent de la part de Thomas . très bonne écoute , conseil pertinent et recherches de solutions , sympathique et souriant .
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Très bon accueil, personnel attentionné, vous conseille très bien
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable
il y a 3 ans
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Équipe accueillante et efficace.
Service impeccable.
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Accueil agréable, sourire du personnel et très bien conseillé
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Très bel accueil, disponibilité et conseils parfaits.
Merci à tous.
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Bonjour
Gentillesse et bien veillance, rapidité.....
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Bonne expérience, très bon accueil, les offres commerciales de l'enseigne nous ont bien été expliquées, tout comme le service, rapidement de livraison après la commande. Peut être un peu plus de choix en solaire à voir.
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Le personnel n'est pas professionnel , attente 15 mn avant d'être servie et de sûr crois on est mal conseiller.
Le jour de la réception toujours aucun conseil on m'a même pas expliquer que j'avais la possibilité de payer en plusieurs fois.
Très déçu de mon premier expérience avec les magasins Afflelou
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Lors de notre 1ère visite accueil un peu froid. D'où cette note. La personne était un homme. Ensuite, lors de cette même visite, nous avons été prit en charge par une femme, personne à qui je donne la note de 10/10. Cette personne s'est occupée de nous jusqu'à la remise des lunettes et a été parfaite.
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Très bons conseils. Personnes très aimables naturellement.
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Ils sont à l écoute. J ai pu apprécier leur professionnalisme, leur bonne humeur.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Accueil sympathique, personnel disponible, à l’écoute et de bons conseils.
