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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

Excellent accueil et surtout excellents conseils orientés pour le bien du client. Cela devient rare

Excellent accueil et surtout excellents conseils orientés pour le bien du client. Cela devient rare de croiser sur son chemin des gens qui se soucient réellement de votre bien être alors Merci.

Par Laurence B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022
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ALAIN AFFLELOU SAINT-GEREON

bon accueil, et adaptabilité

bon accueil, et adaptabilité

Par Christophe G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU JARDRES

Bon accueil, bon conseil, bonne écoute

Bon accueil, bon conseil, bonne écoute

Par Sebastien R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU LE MANS CV

Très bon accueil

Très bon accueil

Par Yassin Y. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU LA FLECHE

Un très bon accueil et une prise en charge rapide un très bon café du travail de pro👍

Un très bon accueil et une prise en charge rapide un très bon café du travail de pro👍

Par Stephane J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU LUXEUIL-LES-BAINS

Une équipe très professionnelle. A l écoute de mon besoin et ne cherche pas à me proposer des produi

Une équipe très professionnelle. A l écoute de mon besoin et ne cherche pas à me proposer des produits inadaptés pour faire du chiffre. Je recommande ce professionnel.

Par Frederic V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022
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ALAIN AFFLELOU RENNES

Un excellent accueil et de bons conseils

Un excellent accueil et de bons conseils

Par Gabin B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Bonjour Mr BOYER, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU ANDERNOS

Une période d'essai serait un plus, car on ne se rend pas compte du confort ou de l'inconfort dans l

Une période d'essai serait un plus, car on ne se rend pas compte du confort ou de l'inconfort dans le magasin, seulement après avoir porté les lunettes quelques jours. De façon à pouvoir éventuellement changer de monture.
Remerciements pour ce que vous pourrez envisager

Par waf.mehenni il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022
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AA AMIENS AMBROISE PARE

Très belle accueil A l écoute et très satisfaite

Très belle accueil
A l écoute et très satisfaite

Par Christine D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Bonjour Madame DEVAUCHELLE, merci de votre commentaire. Il est vraiment important pour nous de vous satisfaire et nous essayons de nous améliorer chaque jours. Nous voir attribuer vos 5 étoiles est une récompense que nous savourons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de nouveau votre expérience dans notre magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU FONTENAY-SOUS-BOIS

Bonjour Pour la disponibilité que montre le personnel et leur amabilité ! Cordialement !

Bonjour
Pour la disponibilité que montre le personnel et leur amabilité !
Cordialement !

Par Harry L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/06/2022

Bonjour Monsieur, tout d'abord nous vous remercions pour votre avis, votre satisfaction est un élément primordial n'hésitez pas à revenir vers nous pour un besoin particulier 

l'équipe d'Afflelou 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Boutiue sérieuse

Amabilité des conseillers Conseil adapté

Par Abdelfatta A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022
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ALAIN AFFLELOU MEYZIEU

Super opticienne, hyper bien conseillé, et sa gentillesse au top. Bravo

Super opticienne, hyper bien conseillé, et sa gentillesse au top. Bravo

Par Jean C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Bonjour Monsieur,

 toute l’équipe vous remercie pour ce retour.

 Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. 

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 

Votre équipe Alain Afflelou Meyzieu

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU LANGUEUX

Acceuil, disponibilité, compétence et gentillesse. Impeccable

Acceuil, disponibilité, compétence et gentillesse. Impeccable

Par Claude P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/06/2022

Bonjour Madame PACAUD , merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

L'équipe du magasin Alain Afflelou de Langueux 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU PUILBOREAU

Des vendeuses super gentilles, prêtes à chercher des solutions et à l'écoute du client

Des vendeuses super gentilles, prêtes à chercher des solutions et à l'écoute du client

Par Pierrick H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/06/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

L'équipe Alain Afflelou.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU VANNES

Accueil compétence délai tout est ok

Accueil compétence délai tout est ok

Par Francoise L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022
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ALAIN AFFLELOU AUCHY LES MINES

Accueil agréable mais conseil désastreux

L'accueil a été agréable mais le conseil est à revoir. J'ai du me débrouiller pour trouver une monture et le conseil pour les lunettes de soleil a été désastreux. En effet, on m'a conseillé une monture et lors de la livraison, il a été impossible de les régler à ma taille, la monture étant finalement trop grande pour mon visage. J'ai donc du choisir une autre monture qu'on m'avait promise pour le lendemain. Nous en sommes à une semaine et je n'ai toujours pas pu réceptionner mes lunettes de soleil, la machine de montage étant endommagée. D'autre part, je me suis aperçue sur mes lunettes de vue, qu'une partie en plastique entourant le verre était partie, mon verre ne tenant plus de manière optimale sur la monture. Enfin, pour couronner le tout, lors d'un de mes appels, on m'a indiqué qu'il fallait que je règle la somme de 6 euros lors de ma prochaine venue, une erreur de calcul ayant été faire lors du règlement de mon reste à charge.
Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. Je suis pourtant cliente de chez Afflelou depuis de nombreuses années. Je regrette de ne pas être retournée à Lens, pensant que toutes vos enseignes étaient équivalentes.

Par Helene D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022
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ALAIN AFFLELOU ISSY-LES-MOULINEAUX

Le commercial ne m a pas recontacté pour me prevenir que les montures etaient arrivées. 4 opticiens

Le commercial ne m a pas recontacté pour me prevenir que les montures etaient arrivées depuis 3 semaines. Ils avaient mis de coté mon dossier. 4 opticiens differents se sont occupés de mon dossier, pas de suivi. Un m a dit ne pas pouvoir me remettre les memes verres progressifs car ils ne se faisaient plus mais finalement à dit que oui. Ils voulaient me forcer la main pour un choix de verres que je ne voulais pas. Prete a payer plus cher pour avoir des solaires identiques à celles de vue, ils m ont dit que ce n'etait pas possible, mais que c etait pareil car pas besoin pour des solaires. En quoi l opticien peut connaitre mieux nos attentes! Il ne nous connait pas. J'ai perdu toute confiance dans cette boutique. Très déçue car je vois moins bien qu'avec mes anciennes lunettes.

Par jophildecamps il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022
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