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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil de la part du personnel.
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L'équipe au sein de ce magasin est totalement à l'écoute du client et donne des conseils avisés lors de la visite pour me permettre de choisir les équipements. Les délais annoncés sont également respectés. Les équipements réalisés me vont parfaitement.
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Personnel attentionné et tenant compte des remarques (préférences, contraintes etc ..).
La personne nous ayant reçu est en apprentissage mais connait parfaitement son travail et l'expérience client en est d'autant plus agréable.
Je recommanderais ce magasin à mes connaissances.
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Très bon accueil. Personnel très compétent et de très bon conseil. 2 visites seulement ont été nécessaires : une pour l'achat et essai ; la deuxième pour prendre possession des lunettes qui sont parfaites.
Cordialement.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Il faut toujours laisser la place à une amélioration possible
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Cela fait déjà 20 ans que je vais dans ce magasin et je ne suis jamais déçue. Personnel toujours à l'écoute, très agréable et très souriant.
Je recommande a 100%
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Très bon conseils, opticien à l’écoute, beaucoup de choix en magasin et sur internet
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Sabrina T. Responsable de magasin
il y a 3 ans
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Magasin à l’écoute, très professionnel et propose des solutions
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Tres bon accueil et de bons conseils
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service à la clientèle très bon et très bon vendeur , mais la qualité du produit n'est pas là et les réglages , le service technique ne semble pas être très professionnel.
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je vous donne la note de 8 car rien n'est parfait
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Un superbe accompagnement:
Conseils, gentillesse et disponibilité
Superbe équipe
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe AFFLELOU Hazebrouck
il y a 3 ans
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Très bon accueil .une équipe au top
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rien a redire acceuille conseil gentillesse tout est dis dans le 10
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Je n'ai pas été bien conseillée sur la 2 e paire à savoir sur la monture
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Bon accueil, la personne qui c'est occupé de moi ma orienté vers des lunettes qui pouvaient me correspondre sans jamais m imposer son choix, je me suis vraiment senti libre ,
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J'ai apprécié que j'ai pu être reçu sans avoir pris rdv
Je ne pouvais pas faire autrement et j'ai été compris rapidement
J'ai donc commandé pour avoir également mes nouvelles lunettes au plus vite .
J'ai eu besoin d'un réglage entre deux
C'est bon pour l'instant et je n'ai pas de reproche
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J'ai apprécié que j'ai pu être reçu sans avoir pris rdv
Je ne pouvais pas faire autrement et j'ai été compris rapidement
J'ai donc commandé pour avoir également mes nouvelles lunettes au plus vite .
J'ai eu besoin d'un réglage entre deux
C'est bon pour l'instant et je n'ai pas de reproche
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Excellent accueil,professionnalisme,choix et prix
