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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
ils sont tres acceuillant souriant et ils nous conseils tres bien
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Je n’ai pas trouvé d’amélioration entre mes nouvelles. Et ancienne lunettes.au contraire j’ai eu beau expliquer que l’angle de vue de près était trop faible et qu’il ne fallait absolument pas bouger la tête pour voir j’ai eu beau l’expliquer à la vendeuse mais n’est plus sourd que celui qui ne veux pas entendre!!
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Très bon accueil et personnel compétent
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bien reçue et bien conseillée , le tout dans la bonne humeur . Merci
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Personnel très agréable et accueillant. Mon ophtalmo m'avait effectué une mauvaise correction mais heureusement le personnel m'a repris ma correction et je peux porter mes lunettes. Grand merci à eux.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Amandine & Jérémy
il y a 3 ans
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Bon accueil, bons conseils. Ras
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable A CARETTE
il y a 3 ans
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très bon conseils ,à l'écoute , agréable merci beaucoup
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oui pour l'amabilité des personnes mais mes lunettes de soleil ne me vont pas tombent facilement après les avoir mise une seul fois ce qui va m'obliger a retourner a l'agence pour les faire resserrer mais je sais déjà qu'il faudra les resserer toutes les semaines cette été
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
N'hésitez pas à passer en magasin, ou à prendre rendez-vous avec moi pour voir qu'elle solution je peux vous apporter pour régler ce problème de lunette de soleil qui glisse.
Bien cordialement.
Clothilde directrice.
il y a 3 ans
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Personnel, très sympathique.Contente de mon achat !
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Accueil, professionnalisme, choix, rapidité au top
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Equipe Alain Afflelou, Pontarlier
il y a 3 ans
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accueil chaleureux ,la conseillère que j'ai eu très professionnelle merci
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Très bon accueil, ma demande a bien été prise en compte, de bons conseils, une équipe très agréable.
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Compétence du personnel rapidité du service client depuis plusieurs années
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L accueil est parfait ainsi que les conseils. Personne patiente et à l écoute
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Les vendeurs sont souriants, agreables et à l'écoute.
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Accueil agréable. Disponibilité et très bons conseils pour le choix de mes montures.
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Accueil conseil et service impeccable.
Personnel à l'écoute.
trés satisfait
