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ALAIN AFFLELOU BIARRITZ

Trés bon accueil ,personnes compétentes. Manque de choix de montures dans le rayon du magasin a BIAR

Trés bon accueil ,personnes compétentes.
Manque de choix de montures dans le rayon du magasin a BIARRITZ , de plus j'ai pris 2 paires de lunettes , une avec un étui rigide(lunette de vue )l'autre avec des lunettes de soleil avec verres progrèsifs ,avec une étui en coton....j'aurai préféré un étui rigide.

Par Didier G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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ALAIN AFFLELOU 31270

Très contente et satisfaite. Le personnel est accueillant et très professionnel. Je recommande for

Très contente et satisfaite. Le personnel est accueillant et très professionnel. Je recommande fortement.

Par Houria B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/02/2022
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ALAIN AFFLELOU LA SENTINELLE

Showroom et salariés agreables

Bon accueil, choix, et service. Sans compter que le stationnement est facile.
Pas près d'aller ailleurs !

Par Guislain M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LIEVIN

personnel sympa, choix important de monture ,mais pour l'acoustique je dois me deplacer a lens

personnel sympa, choix important de monture ,mais pour l'acoustique je dois me deplacer a lens

Par Henri D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour M. Dumont.

Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin.   

Nous prenons en considération votre retour et ne manquons pas d 'en informer notre direction.

Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Afflelou Liévin.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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AA MARSEILLE ST LOUP

Explications du personnels très satisfaisante un choix important de monture de lunettes

Explications du personnels très satisfaisante un choix important de monture de lunettes

Par Sylvie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour Mme Comiti , je suis ravi  que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

Cordialement,

Jean-Christophe

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LA FLECHE

Très accueillant et de très bon conseils

Très accueillant et de très bon conseils

Par Julien L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait répondu pleinement à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU COUTANCES

suite à une erreur se sont très bien rattrape grâce a Monsieur Voisin le directeur très professionne

suite à une erreur se sont très bien rattrape grâce a Monsieur Voisin le directeur très professionnel qui prend le temps et est à l'écoute ce qui n'est pas toujours évident à son personnel vu l'influence à certaine heures.

Par Jean N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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ALAIN AFFLELOU ETAPLES SUR MER

fidèle cliente, j'apprécie de retrouver la même qualité d'accueil, et l'efficacité de la prise en ch

fidèle cliente, j'apprécie de retrouver la même qualité d'accueil, et l'efficacité de la prise en charge, ainsi que les bons conseils pour m'aider à faire mes choix !

Par Colette R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou Etaples

Cyril et Emilie.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU THIAIS

Bonjour, à mon arrivée j’en ai pas été salué ni accueilli. J’ai du attendre qu’un bureau se libère p

Bonjour, à mon arrivée j’en ai pas été salué ni accueilli. J’ai du attendre qu’un bureau se libère pour être entendu sans forcément savoir si j’étais devant ou derrière les autres clients… ce qui est gênant.
Une fois installé, je n’ai reçu aucun conseil j’avais une monture en main on m’a dit c’est ce que vous voulez, j’ai répondu ok. Mais l’idéal serait d’avoir des conseils et des explications.

On m’a expliqué que je devais attendre 8 à 10 jours.

Au 10 eme jour j’ai appelé on m’a expliqué que cela serait dispo le jeudi 03/03 soit 13 jours aucun souci
Ma femme y a va, on lui explique que ce n’est pas prêt qu’il faut attendre le texto pour finalement dire c’est prêt mais on doit finir..: dans ce cas pourquoi donner des dates si elles ne sont pas tenues…

C’est ma première expérience je trouve que vos produits sont jolies et de qualité mais l’organisation laisse à désirer.

Voilà un client déçu qui vous souhaite seulement de penser plus client et humain.

Bien à vous !

Par Ridouane L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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ALAIN AFFLELOU NEVERS

Très bon acceuil

Très bon acceuil

Par Anne M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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ALAIN AFFLELOU ANGLET

Personnel très aimable, accueil rapide,explications claires et grand professionnalisme

Personnel très aimable, accueil rapide,explications claires et grand professionnalisme

Par Francis B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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ALAIN AFFLELOU FACHES-THUMESNIL

Prix attractifs et fidélité récompensée

Prix attractifs et fidélité récompensée

Par Daniel K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/02/2022

Bonjour monsieur,

Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Notre équipe reste à votre disposition pour des ajustages ou tout autre besoin..

A bientôt, l'equipe d'Afflelou Faches

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LILLE

accueil, professionnalisme, aide dans le choix, rapidité couplée à efficacité du collaborateur qui n

accueil, professionnalisme, aide dans le choix, rapidité couplée à efficacité du collaborateur qui nous a reçu.

Par Marie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/02/2022
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ALAIN AFFLELOU ALENCON

Le personnel est très accueillant et offre des conseils judicieux. Très peu, voire pas, de temps d'

Le personnel est très accueillant et offre des conseils judicieux.
Très peu, voire pas, de temps d'attente.
Choix de montures suffisant.

Par Annie V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022
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