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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil,et explications très claires.
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Bon accueil, bons conseils une équipe agréable
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Tout s’est très bien passé!
Christophe a été extra! 👍
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 4 ans
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Tout s'est vraiment bien passé.
Christophe a été extra!
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Personnel compétent professionnel à l'écoute des clients
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Bonjour, tout c'est très bien passé avant le retrait des lunettes, je n'ai pas mis la note de 10 car lors du retrait j'ai attendu 10mn debout sans que personne ne vienne vers moi me dire qu'il y aurait du retard et me proposer de patienter assise dans le coin salon, sachant que j'avais pris rendez-vous.
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Excellent accueil, commercial très attentionné.
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Accueil , service , professionnalisme et contacts font de ce magasin un lieu très très agréable
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3 paires pour 1 2 paires ce serait suffisant mais avec la même qualité de verre.
Bonjour Monsieur Bourdillel, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts, et à nous améliorer grâce à votre expérience dans notre magasin.
La responsable
il y a 4 ans
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Très bon service Choix intéressant
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Équipe au top ++ et ultra rapide merci +++++
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Personnel compétent, attentif et gentil.
Pour les optiques rien à redire impeccable.
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pas bien recu et decu car je n ai pas recu la 2 paire car je suis a la cmu de la securite sociale
pas tres aimable
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects et vous fournir un retour complet.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous serons en mesure de le faire.
Votre magasin Alain Afflelou Thouars
il y a 4 ans
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il n'y a pas vraiment d'aide lord du choix des montures
j'ai récupéré mes lunettes, l'opticien n'a pas daigné regardé si les réglages étaient bon au niveau du nez ou des oreilles; vu qu'elles ne tombaient pas en baissant la tête ça lui a paru suffisant
je n'ai jamais vu des lunettes parfaitement ajustées dès la sortie de l'atelier, qui tombent " comme un gant" sur le nez de la personne
je vais donc y retourner mais cela aurait du être fait la première fois
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très bon accueuil et le personnel est très à l'ecoute
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Choix de montures, gentillesse du directeur qui est à l'écoute de ses clients. Je suis Afflelou depuis de nombreuses années.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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